Gerente de Recrutamento e Seleção

Há 7 dias


Salvador, Brasil YOUTILITY CENTER DO BRASIL Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recrutamento e Seleção Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Responsabilidades Trabalhar em parceria com a área de Operações e Forecast (Previsão) para antecipar as necessidades de contratação e planejar o volume de vagas (sazonais ou fixas). Desenhar e implementar fluxos de R&S automatizados e ágeis (do anúncio à admissão) que suportem contratações em massa sem perda de qualidade. Controlar os custos por contratação (CPA – Cost Per Acquisition) e os investimentos em ferramentas, plataformas e parcerias. Gerenciar, treinar e motivar os Coordenadores e Analistas de R&S para alcançar metas de contratação ambiciosas (headcount). Identificar, negociar e manter parcerias estratégicas (escolas, faculdades, agências, plataformas online) para garantir um fluxo constante de candidatos. Desenvolver e promover a marca empregadora em parceria com Marketing, focando em atrair o perfil ideal de operador de Call Center. Monitorar métricas críticas para alto volume, como o Time to Hire (Tempo de Contratação), Fill Rate (Taxa de Preenchimento), Drop Rate (Taxa de Desistência) e, principalmente, a correlação entre R&S e o Turnover (rotatividade) nos primeiros 90 dias. Analisar os dados de performance e turnover para refinar os critérios de seleção e garantir que os candidatos contratados se adequem à cultura e à pressão operacional do Call Center. Garantir a utilização eficaz de Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) e outras ferramentas (ex: testes automatizados, entrevistas por vídeo) para gerenciar o grande volume de inscrições. Implementar soluções digitais para tornar o processo de inscrição e triagem o mais rápido e simples possível para o candidato. Qualificações Comprovada experiência em gestão de R&S, especificamente em ambientes de alto volume (High Volume/Mass Hiring). Forte conhecimento do setor de Call Center e dos desafios operacionais. Experiência com gestão de grandes equipes e metas de contratação agressivas. Liderança e desenvolvimento de equipes de R&S de alto desempenho. Habilidade de pensamento estratégico para ligar as metas de R&S aos objetivos de negócio da Operação. Excelente gestão de tempo e prioridades em um ambiente de ritmo acelerado. Proficiência em ATS/Ferramentas de R&S (Gupy, Kenoby, Workday, etc.). Forte habilidade analítica para trabalhar com grandes volumes de dados (KPIs) e transformá-los em ações de melhoria. Conhecimento de legislação trabalhista básica e processos de admissão. Benefícios Vale Alimentação ou Refeição Assistência médica Assistência odontológica Seguro de Vida Folga Aniversário #J-18808-Ljbffr



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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Brasil e xavier atividades de psicologia ltdaTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, atividades de psicologia e psicanálise.Ramo:Recursos...


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  • Gerente de RH

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil G.M.ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A Rede Alpha Fitness está entre as maiores academias do Brasil e, desde a sua criação, segue o propósito de 'Transformar vidas através do amor, cuidado e diversão, todos os dias de nossas vidas! '. Somos impulsionados por desafios e apaixonados por servir às pessoas. Nosso DNA é composto por disciplina, responsabilidade, transparência radical e alta...


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