Analista de Atendimento B2B

3 semanas atrás

Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

Overview Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. Responsibilities Atuar na tratativa de manifestações recebidas por canais digitais externos, com foco em resolução e experiência do cliente; Realizar análise crítica dos casos, buscando entender o histórico e contexto da reclamação; Elaborar respostas claras, empáticas e alinhadas com a política da empresa; Quando necessário, realizar contato ativo com o consumidor por telefone para esclarecimentos ou alinhamentos finais; Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a resolução efetiva dos casos; Garantir o cumprimento de prazos e padrões exigidos por plataformas reguladas; Contribuir com insights para melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente. Qualifications Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, canais digitais, B2B; Excelente comunicação escrita e verbal; Capacidade de lidar com situações sensíveis e clientes insatisfeitos com empatia e profissionalismo; Organização e atenção a prazos e detalhes; Conhecimento em ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Salesforce, plataformas de CRM). Profile Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de atendimento b2b

    3 semanas atrás

    BLUMENAU, Brasil GRUPO SELECIONAR Tempo inteiro

    ?? Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto...

  • Analista de atendimento b2b

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ?? Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto...

  • Analista de Atendimento B2B

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Atribuições eResponsabilidades Você será responsável por: - Atuar na tratativa de manifestações recebidas por canais digitais externos, com foco em resolução e experiência do cliente; - Realizar análise crítica dos casos, buscando entender o histórico e contexto da reclamação; - Elaborar respostas claras, empáticas e alinhadas com a política...

  • Analista De Atendimento B2B

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação.Atribuições e ResponsabilidadesVocê será responsável por:Atuar na tratativa de manifestações recebidas por canais digitais externos, com foco em...

  • Analista de Atendimento B2B

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. Atribuições e Responsabilidades Você será responsável por: Atuar na tratativa de manifestações recebidas por canais digitais externos, com foco em...

  • Vendedor De B2B

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Principessa Tempo inteiro

    Experiência:Vendas B2B (Atacado, uniforme e têxtil);Experiência com funil de vendas (pré-venda ? negociação ? fechamento) ;Cadência multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail) ;Atendimento a compradores e donos de negócios (lojistas, RH de empresas, licitantes) ;Noção de processos de produção sob demanda (prazo, personalização e...

  • Vendedor de B2B

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Principessa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Experiência:Vendas B2B (Atacado, uniforme e têxtil);Experiência com funil de vendas (pré-venda → negociação → fechamento) ;Cadência multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail) ;Atendimento a compradores e donos de negócios (lojistas, RH de empresas, licitantes) ;Noção de processos de produção sob demanda (prazo, personalização e...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App. O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil. Nosso propósito é proporcionar acesso rápido à saúde e beleza, conectando farmácias e pessoas. **Responsabilidades e atribuições** - Retenção de clientes (B2B) nas solicitações de cancelamento; - Suporte e atendimento ao clientes (B2B e B2C)...

  • Analista de Atendimento B2B

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Anônimo Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | Talent Acquisition | Recursos Humanos | Gestão de Pessoas | Gente e Gestão

  • vendedor(a) Interno

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Rh Genial Tempo inteiro

    Oportunidade para a empresa DISBRACON DISTRIBUIDORA, localizada no bairro Velha Central em Blumenau/SC. A Disbracon Distribuidora está há 6 anos no mercado e atualmente seu foco de atendimento está na região Sul, com planejamento de expansão para atuação em todo território nacional. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência com...