Recepcionista Concierge

Recepcionar os pacientes, mas também atender os visitantes, fornecedores/prestadores e os profissionais da clínica identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhamentos a pessoas ou setor procurados;Atendimento individual e telefônico dos clientes de captação de novos clientes, confirmação de consultas, gestão de faltosos;Usar sistema próprio da operadora/autogestão, mediantee treinamento prévio proporcionado pelas mesmas;Registrar e tabular as ligações realizadas e recebidas em sistema contratado da empresa;Registrar as visitas e os telefonemas recebidos e direcioná-los;Organizar processos, documentos e materiais nas pastas do setor;Arquivar documentos e termo de adesão dos clientes em atendimento;Cadastrar os pacientes no sistema com o cartão de identificação;Organizar e monitorar as agenda dos profissionais da equipe interdisciplinar: realizar captação, agendamento, confirmação de consultas das equipes assistênciais e tratativa dos faltosos;Navegar o cliente na rede assistêncial estabalecida, permitindo que nos casos de encaminhamento à médicos especialistas o cliente saia agendado da clínica com o profisisonal/especialidade direcionada;Registrar reclamações e encaminhar à Coordenação;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:- Atendimento ao Paciente (obrigatório)- Recepção de clientes (obrigatório)