Analista de Ti

Estamos em busca de uma** Analista de TI** para compor nosso time na cidade de **Joinville/SC. **Essa pessoa será responsável por desenvolver, implantar e fazer a manutenção das nossas informações dentro da Copapel, além de prestar suporte aos nossos colaboradores.**Responsabilidades e atribuições**- Projetar soluções de TI identificando a necessidade do cliente;- Administrar e estabelecer padrões para o ambiente de TI;- Prestar suporte técnico aos usuários, registrar e atender chamados/tickets, além de orientar os demais assistentes e auxiliar os analistas no atendimento/suporte;- Monitorar a performance dos sistemas e executar procedimentos para melhoria de performance dos mesmos;- Administrar infraestrutura, recursos de rede e banco de dados;- Administrar ambiente operacional de telecomunicações;- Controlar acesso aos dados e administrar perfis de acessos às informações;- Documentar estrutura da rede, acordo de níveis de serviços (SLA), capacidade e performance, além de elaborar a documentação técnica;- Realizar simulações em ambientes controlados;- Acionar suporte de terceiros;- Inventariar e instalar hardware, software e/ou drives;- Configurar hardware, software e sistemas operacionais;- Desenhar diagramas de arquitetura e apresentar soluções a equipe;- Construir ambiente de teste, elaborar relatórios técnicos e emitir parecer técnico.**Requisitos e qualificações** HARD SKILLS**- Graduação em andamento ou concluída em tecnologia da informação, análise e desenvolvimento de sistemas engenharia de software ou áreas relacionadas;- Familiaridade com Infraestrutura de TI será considerado um diferencial;- Desejável conhecimento em análise de dados.- Será considerado um diferencial a vivência com suporte ao cliente.**SOFT SKILLS**- Trabalho em equipe;- Resolução de problemas;- Gestão de tempo;- Visão analítica-crítica;- Raciocínio Lógico;- Busca por conhecimento.- Vale alimentação (R$ 28,00 por dia útil);- Vale Transporte;- Seguro de vida;- Projeto + Saúde Copapel (frutas e saladas à disposição diariamente);- Zenklub para a saúde mental (oferecemos 2 sessões mensais de terapia gratuitas);- Parceria com escolas de idiomas;- Premiação por tempo de casa (a cada cinco anos);- Desconto de vendas para colaboradores Copapel;- Plano de saúde sem coparticipação após 1 ano de empresa, podendo ser aderido pela taxa de 200,00 reais após 3 meses.Se você é um profissional que busca pela excelência nos resultados, é autodidata, proativa, e deseja fazer parte do nosso mundo verde, convidamos você a se inscrever e conhecer o lado bom da limpezaDesde 1976, hoje sendo a maior e mais sustentável empresa do segmento de higiene e limpeza profissional do sul do Brasil.Estamos presentes nos três estados do Sul, com sete unidades instaladas em cidades estratégicas de Santa Catarina (Joinville, Blumenau, Palhoça e Chapecó), Paraná (São José dos Pinhais, Arapongas e Cascavel) e Rio Grande do Sul (Porto Alegre).Nosso portfólio conta com mais de 3.500 itens para atender as necessidades e exigências dos nossos clientes onde investimos no desenvolvimento de tecnologias que proporcionam economia, profissionalizam processos de limpeza, protegem o meio ambiente e garantem segurança às pessoas.Contamos com um amplo programa de treinamento, focado em sistemas profissionais de limpeza e higiene que é oferecido aos nossos clientes. De forma gratuita, a equipe Copapel capacita operadores, garantindo a eficiência dos produtos com redução de custos.Fazemos parte da Allia, maior rede de Higiene e Limpeza da América do Sul, parceira da Network (América do Norte e Central) e Inpacs (Europa, Oceania e Emirados Árabes). Com isso, conseguimos manter um alto padrão de atendimento sem deixar de lado as particularidades de cada região e/ou cliente.Conheça o lado bom da limpeza, escolha a Copapel.