Analista de Ti

Estamos em busca de uma** Analista de TI** para compor nosso time na cidade de **Joinville/SC. **Essa pessoa será responsável por desenvolver, implantar e fazer a manutenção das nossas informações dentro da Copapel, além de prestar suporte aos nossos colaboradores.

**Responsabilidades e atribuições**
- Projetar soluções de TI identificando a necessidade do cliente;
- Administrar e estabelecer padrões para o ambiente de TI;
- Prestar suporte técnico aos usuários, registrar e atender chamados/tickets, além de orientar os demais assistentes e auxiliar os analistas no atendimento/suporte;
- Monitorar a performance dos sistemas e executar procedimentos para melhoria de performance dos mesmos;
- Administrar infraestrutura, recursos de rede e banco de dados;
- Administrar ambiente operacional de telecomunicações;
- Controlar acesso aos dados e administrar perfis de acessos às informações;
- Documentar estrutura da rede, acordo de níveis de serviços (SLA), capacidade e performance, além de elaborar a documentação técnica;
- Realizar simulações em ambientes controlados;
- Acionar suporte de terceiros;
- Inventariar e instalar hardware, software e/ou drives;
- Configurar hardware, software e sistemas operacionais;
- Desenhar diagramas de arquitetura e apresentar soluções a equipe;
- Construir ambiente de teste, elaborar relatórios técnicos e emitir parecer técnico.

**Requisitos e qualificações** HARD SKILLS**
- Graduação em andamento ou concluída em tecnologia da informação, análise e desenvolvimento de sistemas engenharia de software ou áreas relacionadas;
- Familiaridade com Infraestrutura de TI será considerado um diferencial;
- Desejável conhecimento em análise de dados.
- Será considerado um diferencial a vivência com suporte ao cliente.

**SOFT SKILLS**
- Trabalho em equipe;
- Resolução de problemas;
- Gestão de tempo;
- Visão analítica-crítica;
- Raciocínio Lógico;
- Busca por conhecimento.
- Vale alimentação (R$ 28,00 por dia útil);
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Projeto + Saúde Copapel (frutas e saladas à disposição diariamente);
- Zenklub para a saúde mental (oferecemos 2 sessões mensais de terapia gratuitas);
- Parceria com escolas de idiomas;
- Premiação por tempo de casa (a cada cinco anos);
- Desconto de vendas para colaboradores Copapel;
- Plano de saúde sem coparticipação após 1 ano de empresa, podendo ser aderido pela taxa de 200,00 reais após 3 meses.

Se você é um profissional que busca pela excelência nos resultados, é autodidata, proativa, e deseja fazer parte do nosso mundo verde, convidamos você a se inscrever e conhecer o lado bom da limpeza

Desde 1976, hoje sendo a maior e mais sustentável empresa do segmento de higiene e limpeza profissional do sul do Brasil.

Estamos presentes nos três estados do Sul, com sete unidades instaladas em cidades estratégicas de Santa Catarina (Joinville, Blumenau, Palhoça e Chapecó), Paraná (São José dos Pinhais, Arapongas e Cascavel) e Rio Grande do Sul (Porto Alegre).

Nosso portfólio conta com mais de 3.500 itens para atender as necessidades e exigências dos nossos clientes onde investimos no desenvolvimento de tecnologias que proporcionam economia, profissionalizam processos de limpeza, protegem o meio ambiente e garantem segurança às pessoas.

Contamos com um amplo programa de treinamento, focado em sistemas profissionais de limpeza e higiene que é oferecido aos nossos clientes. De forma gratuita, a equipe Copapel capacita operadores, garantindo a eficiência dos produtos com redução de custos.

Fazemos parte da Allia, maior rede de Higiene e Limpeza da América do Sul, parceira da Network (América do Norte e Central) e Inpacs (Europa, Oceania e Emirados Árabes). Com isso, conseguimos manter um alto padrão de atendimento sem deixar de lado as particularidades de cada região e/ou cliente.

Conheça o lado bom da limpeza, escolha a Copapel.