Analista de Suporte Helpdesk

2 semanas atrás

Itupeva, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais /n Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas Experiência na atividade será um diferencial; Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa; Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo Boa Comunicação; Senso de urgência; Atenção concentrada e distribuída; Ser proativo; /n Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em estoque para possível remanejamento. Transferir arquivos, programas e relatórios. Reprocessar tarefas de acordo com solicitação. Reparar arquivos. Recuperar arquivos, programas e relatórios. Conduzir solicitação de suporte.

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

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    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatasExperiência na atividade será um diferencial;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargoBoa Comunicação;Senso de urgência;Atenção concentrada e distribuída;Ser proativo;Dar suporte a usuários,...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno.Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas.Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática.Fazer levantamento das máquinas em...

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    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno.Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas.Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática.Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 meses atrás

    Itupeva, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos...

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    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos...