Auxiliar de Sucesso do Cliente I
2 semanas atrás
O Auxiliar de Sucesso do Cliente I é responsável por auxiliar na gestão e acompanhamento da satisfação dos clientes, atuando de forma plena na resolução de problemas e na garantia da qualidade do atendimento. Este profissional possui experiência intermediária na área e contribui para a fidelização dos clientes, buscando sempre a excelência no relacionamento.- Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.- Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias.- Acompanhar a satisfação dos clientes, por meio de pesquisas de satisfação e feedbacks recebidos.- Contribuir para a fidelização dos clientes, mantendo um relacionamento próximo e personalizado.- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente na implementação de estratégias e ações para melhorar a experiência do cliente.- Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do atendimento ao cliente, propondo melhorias contínuas.- Manter registros atualizados das interações com os clientes, garantindo o histórico de atendimento e informações relevantes.- Colaborar com a equipe de vendas na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell para os clientes atuais.- Zelar pela imagem da empresa, transmitindo confiança, profissionalismo e empatia em todas as interações com os clientes.
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Auxiliar de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil FARMACON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroO auxiliar de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente. Suas principais funções incluem acompanhar a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria, resolver problemas e garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas. Além...
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Auxiliar De Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Farmacon Contabilidade Ltda Tempo inteiroO auxiliar de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente.Suas principais funções incluem acompanhar a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria, resolver problemas e garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas.Além...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroGerente de Sucesso do Cliente RESPONSABILIDADES: Liderar, desenvolver e acompanhar um time de 6 a 7 consultores de Sucesso do Cliente, com diferentes níveis de senioridade, garantindo alta performance, engajamento e clareza de direcionamento.Gerenciar uma carteira de clientes B2B de médio e grande porte, com foco especial nos clientes classificados como A...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroLiderar, desenvolver e acompanhar um time de 6 a 7 consultores de Sucesso do Cliente, com diferentes níveis de senioridade, garantindo alta performance, engajamento e clareza de direcionamento. Gerenciar uma carteira de clientes B2B de médio e grande porte, com foco especial nos clientes classificados como A (estratégicos). Atuar como segundo nível de...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroLiderar, desenvolver e acompanhar um time de 6 a 7 consultores de Sucesso do Cliente, com diferentes níveis de senioridade, garantindo alta performance, engajamento e clareza de direcionamento.Gerenciar uma carteira de clientes B2B de médio e grande porte, com foco especial nos clientes classificados como A (estratégicos).Atuar como segundo nível de...
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Estágiário - Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...
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Estágiário - Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente**Responsabilidades**:Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;Apoiar no...
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Estágio em Sucesso do Cliente/suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiroSobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...
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Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Goiânia, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiroVaga: Sucesso do ClientePresencial - Setor Oeste, Goiânia/GOSegunda a Sexta, 07h30 às 17hResumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.**Responsabilidades**:- Conduzir Onboarding/Offboarding;- Gerir fluxos, tarefas e...
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Assistente Comercial I
1 semana atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil CENTROESTE ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA Tempo inteiroO Assistente Comercial I é responsável por auxiliar nas atividades comerciais da empresa, atuando na elaboração de propostas comerciais, acompanhamento de vendas e pós-vendas. Este profissional atua em nível júnior, sob supervisão, contribuindo para o alcance das metas e objetivos da área comercial. - Auxiliar na prospecção de novos clientes,...
