Analista de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Right Stakes Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Escala de trabalho 12x36, com os horários pré definidos de 07h as 19h e 19h as 07h da manhã. No primeiro mês será obrigatório o trabalho presencial para adaptação da empresa e depois passa a ser híbrido para o turno diário e remoto para o noturno.
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will), Auxilio Alimentação de R$ 30,00, Ações de engajamento, Auxílio Transporte, Benefício SESC, Bônus por metas atingidas, Auxílio Saúde, Ifood - card (aniversário), Seguro de vida, Benefício Flexível, Desconto em Farmácia
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Quais São Seus Desafios
Manter relacionamento com clientes ativos, oferecendo atendimento e auxílio para os clientes através do contato via chat. ferramenta de comunicação usada no setor.
Identificar problemas e oportunidades propondo mudanças e melhorias,
Realizar pesquisas e coletar sugestões e feedbacks,
Ajudar os clientes a usarem melhor o produto,
Estimular clientes de alta performance,
Ser a ponte entre clientes e outras áreas da empresa,
Reter clientes negociando conforme as políticas da área,
Ativar clientes desengajados,
O Que Você Precisa Ter
Boa comunicação verbal e escrita,
Empatia,
Compromisso com resultados,
Visão de dono e orientação para resolução de problemas,
Seria bom se você tivesse
Experiência com atendimento ao cliente via chat ou outros meios de comunicação via online
Comunicação em Inglês
Conhecimento em apostas esportivas
Sobre o grupo Right Stakes
Somos uma startup com amplo funding que nasceu na Europa para mudar a maneira com que clientes brasileiros consomem serviços financeiros e de entretenimento.
Somos uma empresa que leva o ágil a sério, e damos muita autonomia para os líderes de área e times executarem a melhor estratégia para a empresa.
Somos apaixonados pelo que fazemos, adeptos da simplicidade e curiosos por conhecer pessoas que tenham essa mesma visão para que possamos construir juntos
Nossa Missão
Prover tecnologia e serviços para criar experiências de entretenimento digitais únicas.
Quem Nós Buscamos
Buscamos um profissional que procure saber profundamente as tendências do mercado, seja ágil para reagir às variações dessas tendências e opere completamente baseado em dados e experimentações.
Queremos pessoas que desejam crescer conosco e que tenham habilidade para trabalhar em equipe, afinal sempre construímos juntos
Analista
6 meses

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Captei Tempo inteiro

    Se você entende que interagir com os clientes e criar conexões sustentáveis com ele através da comunicação interativa e da empatia é umas das formas de fideliza-lo à marca da empresa e também gosta de um ambiente relacional e quer impactar pessoas positivamente, esta é uma oportunidade de trabalhar onde todos tem este desejo.A Captei está...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    SOBRE NÓSCom vasta experiência no mercado de medicina ocupacional, apresentamos aos nossos clientes um conjunto de soluções voltadas para a melhoria da condição de saúde do trabalhador.Contamos com uma equipe própria, com sólida formação e experiência na área, responsável pela execução direta dos processos e serviços oferecidos por nossa...

  • Analista de Suporte

    Há 17 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000

    Resumo da Vaga:A empresa está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe multidisciplinar e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.Descrição da Vaga:O Analista de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, atendendo às suas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como analista de suporte ao cliente, responsável por atender a clientes por meio de canais digitais.Fazer atendimento a clientes por chat, e-mail e telefone;Abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço;Interação contínua com áreas internas para solução de demandas;Gestão...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$40.321

    **Vaga de Emprego**: Analista de Atendimento e Relacionamento**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca profissionais para prestar atendimento ao cliente, atuar em processos administrativos e relacionamentos interpessoais.**Requisitos:Ensino Superior Completo;Relacionamento interpessoal e comunicativo;Análise e resolução de problemas; Gerenciamento de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeANÁLISE Tempo inteiro R$18.000 - R$25.500

    A nossa empresa procura uma pessoa dedicada e entusiasta para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Para ser bem-sucedido neste papel, é necessário ter conhecimento em Administração ou Engenharias e habilidades analíticas.

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTENós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PARADIGMA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Nós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente**Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você**Sobre a INPulse**:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...

  • Analista de Serviços Clientes

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    A especialização de Analista de Atendimento Proativo envolve entender as necessidades e objetivos dos clientes, orientando a implementação contínua para garantir o aproveitamento máximo dos serviços oferecidos.Principais Funções: Orientar os clientes sobre os recursos disponíveis; Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades...