Estágio - Auxiliar de Monitoria de Qualidade
3 semanas atrás
- Organizado (a);
- Responsável;
- Proativo (a);
- Interessado (a);
**Atividades**:
- Monitorar as chamadas telefônicas, chats e demais canais de atendimento em tempo real ou através de gravações;
- Avaliar o desempenho dos operadores de teleatendimento e verificar o cumprimento das normas e diretrizes estabelecidas para o atendimento ao cliente;
- Preencher relatórios de monitoramento e avaliação;
- Registrar todas as reclamações recebidas;
- Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e produtos/serviços da empresa, garantindo o pleno conhecimento para orientar e suportar os operadores durante as interações com os clientes.
**Requisitos**:
- Cursando administração, gestão empresarial, gestão comercial ou cursos similares;
- Conhecimento satisfatório das operações diárias de um escritório de cobrança;;
- **Residir em PORTO ALEGRE ou Região;**
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 6 horas
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Salário: a partir de R$800,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Assistente de Monitoria de Qualidade Call Center
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: - Realizar escutas de ligações;- Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas;- Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS: Ensino médio completo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: INTEGRAL BENEFÍCIOS: VR / VA /...
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Assistente De Monitoria De Qualidade Call Center
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoATRIBUIÇÕES: - Realizar escutas de ligações; - Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas; - Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS: Ensino médio completo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: INTEGRAL BENEFÍCIOS: VR / VA / VT...
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Estágio em Custo e Qualidade
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroEstágio em Custo e Qualidade / Eng Civil Apoio em todas as atividades referentes a atuação em canteiro de obras; Acompanhamento e controle da qualidade, planejamento, projetos e orçamentos da obra. Responsibilities Apoio em todas as atividades referentes a atuação em canteiro de obras; Acompanhamento e controle da qualidade, planejamento, projetos e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES:- Realizar escutas de ligações; - Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas; - Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS:Ensino médio completo. JORNADA:INTEGRAL BENEFÍCIOS:VR / VA / VT Vaga aberta e verificada...
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Estágio em Farmácia
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM FARMÁCIA - VAGA 2524 - Local: Aberta dos Morros - Porto Alegre - RS - Horário: Escala 6X1: Segunda a sexta-feira das 10:00 às 14:00 e aos sábados das 09:00 às 13:00 (15min de intervalo) - Bolsa auxílio: R$700,00 + Auxílio Transporte + Seguro de Vida + Chances de Efetivação Como estagiário(a), suas principais atividades serão: -...
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Estagio Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro**OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO**Petrópolis - Porto Alegre/RS.**Requisitos**:- Estar cursando Ensino Médio e/ou Técnico em Administração ou áreas afins- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.**Atividades**:Auxiliar em atividades administrativas, operacionais e de vendasBolsa-Estágio : R$850,00Caso tenha interesse favor encaminhar currículo via...
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Oportunidade: Assistente De Monitoria De Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoATRIBUIÇÕES:- Realizar escutas de ligações; - Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas; - Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS:Ensino médio completo. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:INTEGRAL BENEFÍCIOS:VR / VA / VT ...
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Estágio em Farmácia
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro**Estágio em Manipulação****Local**: Aberta dos Morros, Porto Alegre - RS, - Horário: Segunda a Sexta das 13:00 até 17:00 - 15min de intervalo- Bolsa auxílio: R$600,00**Benefícios**:- Auxílio transporte + Seguro de Vida + Chance de Efetivação.Atividades:- Manipulação de cápsulas;- Controle de qualidade;- Manipulação de bases magistrais...
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Estágio Auxiliar Administrativo
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro**OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO**Centro Histórico - Porto Alegre/RS.**Requisitos**:- Estar cursando ensino médio, técnico em administração ou áreas afins- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.**Atividades**:Auxiliar em elaboração e emissão de arquivos; Constituição de planilhas; Inserção de dados em sistema.Dias / Horários: SEG A SEX 6h...
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Assistente de Monitoria
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rama Advogados Tempo inteiro- Realizar o monitoramento das interações da equipe de atendimento (ligações, e-mails, chats, etc.), assegurando que estejam alinhadas às políticas da empresa e às regulamentações do cliente. - Realizar feedbacks aos colaboradores para aprimorar a comunicação e a abordagem no atendimento ao cliente. - Instruir a equipe em técnicas de negociação...
