Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
**Vaga - Analista de Suporte Técnico****Responsabilidades**:- Coletar informações detalhadas sobre o problema relatado;- Classificar e priorizar os atendimentos conforme urgência e SLA (Service Level Agreement).- Fazer um primeiro diagnóstico remoto para identificar possíveis soluções imediatas;- Encaminhar chamados para o time técnico, conforme a complexidade do problema;- Informar o cliente sobre os próximos passos e prazos estimados;- Separação de peças;- Devolução de peças não utilizadas;- Acompanhamento e Resolução;- Monitorar o status dos chamados e garantir follow-ups regulares com o cliente;- Manter comunicação ativa com a equipe técnica para garantir soluções dentro do prazo;- Atualizar registros no sistema com cada interação e progresso do atendimento;- Confirmar com o cliente a resolução do problema e coletar feedback sobre a experiência;- Aplicar pesquisa de satisfação (NPS, CSAT, etc.).**Requisitos**:- Estudante de engenharia mecânica ou de produção;- Desejável Conhecimento em Excel;- Boa comunicação.**Benefícios**:- Assistência médica;- Assistência odontológica;- VR/VA.Se você tem perfil de motorista e experiência em gestão de serviços, venha fazer parte de uma empresa sólida e em crescimentoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.925,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- Hora extra
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil ebdi Group Tempo inteiroResponsabilidades Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles. Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office. Requisitos Com ou sem experiência: Buscamos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Quattro Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista de Atendimento ao Cliente em Barueri (Alphaville Industrial).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas sobre contratos, pagamentos e andamento da obra....
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil FAST TENNIS FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar a agenda dos clientes e dos professores, garantindo a eficiência no agendamento e atendimento. Este profissional será o ponto de contato dos clientes, assegurando uma experiência positiva e de alta qualidade, além de promover a satisfação e a fidelização dos clientes.**Principais...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Fast Tennis Franqueadora Ltda Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar a agenda dos clientes e dos professores, garantindo a eficiência no agendamento e atendimento.Este profissional será o ponto de contato dos clientes, assegurando uma experiência positiva e de alta qualidade, além de promover a satisfação e a fidelização dos clientes.**Principais...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga Perfil Analista de Atendimento Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Requisitos: Formação...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga Perfil Analista de AtendimentoResponsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.Requisitos: Formação...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiroResponsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroAnalista de Atendimento, responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Residir em Barueri, Carapicuíba,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroAnalista de Atendimento com ou sem experiência, responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente. Residir em Barueri, Carapicuíba, Itapevi,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, Brasil Alphaquip Máquinas e Equipamentos Ltda Tempo inteiro**Vaga - Analista de Suporte Técnico** **Responsabilidades**: - Coletar informações detalhadas sobre o problema relatado; - Classificar e priorizar os atendimentos conforme urgência e SLA (Service Level Agreement). - Fazer um primeiro diagnóstico remoto para identificar possíveis soluções imediatas; - Encaminhar chamados para o time técnico,...
