Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil ebdi Group Tempo inteiro
Responsabilidades
  • Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles.
  • Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).
  • Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office.
Requisitos
  • Com ou sem experiência: Buscamos profissionais com diferentes níveis de experiência.
  • Preferência por áreas: Comunicação, Marketing, Customer Experience (CX) ou Customer Success (CS).
  • Disponibilidade para viagens: Necessária disponibilidade para viagens durante a semana.
  • Conhecimentos em Pacote Office: Excel, PowerPoint e Word são necessários.
  • Desejável: experiência adicional ou avançada em Pacote Office.
  • Boa comunicação e habilidades de relacionamento.
  • Capacidade de adaptação e aprendizado rápido.
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