Agente Especialista

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro
O Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do mercado de aluguel e compra de imóveis que trabalha através de uma plataforma online e aplicativo. O Agente fará interface entre o proprietário do imóvel interessando em vende-lo e o potencial comprador. Formas de atendimento: Voz, Wpp, E-mail Requisitos e qualificações: - Ter experiência prévia e gostar de atendimento e construção de relacionamento com o cliente (aqui é importante diferenciar atendimentos massivos e pontuais do que efetivamente é um relacionamento de meses como no nosso processo);
- Gostar e ter a habilidade de buscar soluções para resolver problemas complexos que fogem ao formato de script padrão;
- Se importar com a experiência do cliente e sua percepção em relação ao nosso trabalho;
- Questionar, pedir ajuda, levantar a mão quando algo não vai bem ou quando o cliente precisa de ajuda com situações mais complexas;
- Estar aberto à feedbacks, receber bem e evoluir com eles (usar o que aprende para melhorar a experiência do cliente e como soluciona / endereça os casos;
- Tom de voz seguro, escuta ativa e discurso estruturado: consegue entender um problema, pensar em cima dele, fazer as perguntas complementares necessárias e propor soluções, não tem medo de situações difíceis, tem paciência e resiliência com clientes atritados;
- Segue as regras e processos, mas é capaz de identificar quando algo é crítico e precisa ser tratado de forma diferente (escala e pede ajuda pra resolver, mas sem "passar o problema");
- Tem senso crítico e atenção aos detalhes, entende a importância de ler docs e conhecer o histórico de cada caso (tanto do ponto de vista do comprador quanto do vendedor);
- Entende que será um facilitador do processo de compra e venda, e por isso será um ponto de contato entre as partes e também com parceiros que estão envolvidos no processo (ex: cartórios);
- Organiza seu dia, entende prioridades e coloca o cliente em primeiro lugar nessa lista;
- Trabalha bem em equipe, é capaz de tirar dúvidas e multiplicar conteúdo entre os colegas. Especificações obrigatórias do produto: Perfil Ativo, ter conhecimento avançado em informática, habilidade de comunicação e escrita, autogerenciamento, orientado à ajudar os clientes em processos complexos, resolução de problemas, intermediar conflitos, atuar como facilitador.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Transporte,
- Vale Refeição (R$ 12,62 por dia)
- Plano de Saúde (GNDI), Plano Odontológico, Seguro de Vida e Auxilio Creche.

  • Agente Especialista Imobiliário

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente Especialista Imobiliário role at AeC1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Agente Especialista Imobiliário role at AeCThis range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDESCRIÇÃOO Agente Especialista...

  • Agente Especialista Ii

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSEMPRESAAeC - Centro de Contatos**Benefícios**:Plataforma Digital com cursos de capacitaçãoVale RefeiçãoVale TransporteDesconto em universidadesPlano de saúdePlano odontológicoHorário de Trabalho FlexívelPlano de Carreira**Vaga**: AGENTE ESPECIALISTA II**Escala**: 6x1 -6h20min**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • agente especialista

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA role at AeC 5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO Venha fazer parte do nosso time...

  • Agente Imobiliário

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Buscamos um profissional altamente motivado para atuar como Agente Especialista III no ramo imobiliário.Descrição da Função:O candidato será responsável por acompanhar e suportar os clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel, garantindo a satisfação e resolvendo possíveis demandas.Funções Principais:Acompanhamento e suporte aos...

  • Agente de Inovação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FCJ VENTURE BUILDER PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    **Agente de Inovação**Localidade: RemotoContratação: PJ**Descrição da Oportunidade**:Estamos à procura de um(a) **Agente de Inovação** para integrar nosso time. Este profissional será fundamental para promover e apoiar iniciativas de inovação e transformação digital, com foco em startups e soluções B2G (Business to...

  • Agente Monitoramento

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$34.000 - R$44.000

    Características do Cargo:O nosso agente monitoramento está responsável por ajudar a configurar e ajustar as câmeras de cada site, apontar os problemas nas câmeras necessitando de correção e encaminhar direto para o especialista responsável pelo site. Além disso, ele deve verificar diariamente todos os sites e sinalizar casos que possam violar o...

  • Especialista em Turismo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeViagem Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Agente de Viagens    Nossa empresa busca profissionais motivados para atuar como Agentes de Viagens. Nesta posição, você será responsável por criar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Descrição do CargoOs Agentes de Viagens são especialistas em viagens e turismo. Eles trabalham com os clientes para planejar e organizar suas viagens,...

  • agente especialista iii – ramo imobiliário

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA III – RAMO IMOBILIÁRIO role at AeC.This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDescriçãoAcompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel;Gerenciamento do relacionamento...

  • agente especialista iii – ramo imobiliário

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA III – RAMO IMOBILIÁRIO role at AeC . This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Acompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel; Gerenciamento do...

  • Especialista em Logística Internacional

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    FunçãoO Especialista em Logística Internacional trabalha em estreita colaboração com as áreas de Operações, Vendas Externas e Financeiro para garantir a entrega eficaz de soluções logísticas ao cliente.SolicitaçõesO especialista recebe solicitações de cotações de soluções de logística internacional dos vendedores e as canaliza para a...