Agente Especialista

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

O Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do mercado de aluguel e compra de imóveis que trabalha através de uma plataforma online e aplicativo. O Agente fará interface entre o proprietário do imóvel interessando em vende-lo e o potencial comprador. Formas de atendimento: Voz, Wpp, E-mail Requisitos e qualificações: - Ter experiência prévia e gostar de atendimento e construção de relacionamento com o cliente (aqui é importante diferenciar atendimentos massivos e pontuais do que efetivamente é um relacionamento de meses como no nosso processo); - Gostar e ter a habilidade de buscar soluções para resolver problemas complexos que fogem ao formato de script padrão; - Se importar com a experiência do cliente e sua percepção em relação ao nosso trabalho; - Questionar, pedir ajuda, levantar a mão quando algo não vai bem ou quando o cliente precisa de ajuda com situações mais complexas; - Estar aberto à feedbacks, receber bem e evoluir com eles (usar o que aprende para melhorar a experiência do cliente e como soluciona / endereça os casos; - Tom de voz seguro, escuta ativa e discurso estruturado: consegue entender um problema, pensar em cima dele, fazer as perguntas complementares necessárias e propor soluções, não tem medo de situações difíceis, tem paciência e resiliência com clientes atritados; - Segue as regras e processos, mas é capaz de identificar quando algo é crítico e precisa ser tratado de forma diferente (escala e pede ajuda pra resolver, mas sem "passar o problema"); - Tem senso crítico e atenção aos detalhes, entende a importância de ler docs e conhecer o histórico de cada caso (tanto do ponto de vista do comprador quanto do vendedor); - Entende que será um facilitador do processo de compra e venda, e por isso será um ponto de contato entre as partes e também com parceiros que estão envolvidos no processo (ex: cartórios); - Organiza seu dia, entende prioridades e coloca o cliente em primeiro lugar nessa lista; - Trabalha bem em equipe, é capaz de tirar dúvidas e multiplicar conteúdo entre os colegas. Especificações obrigatórias do produto: Perfil Ativo, ter conhecimento avançado em informática, habilidade de comunicação e escrita, autogerenciamento, orientado à ajudar os clientes em processos complexos, resolução de problemas, intermediar conflitos, atuar como facilitador. Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Vale Transporte, - Vale Refeição (R$ 12,62 por dia) - Plano de Saúde (GNDI), Plano Odontológico, Seguro de Vida e Auxilio Creche.

  • Agente Especialista Imobiliario Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiro

    AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDASJoin to apply for the AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS role at AeCThis range is provided by AeC.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.DescriçãoO Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do...

  • AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS role at AeC This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Descrição O Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do...

  • Agente Especialista

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil ****), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO).Com quase 30 anos de mercado e...

  • Agente Especialista Iii – Ramo Imobiliário

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiro

    Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA III – RAMO IMOBILIÁRIO role at AeC.This range is provided by AeC.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDescriçãoAcompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel;Gerenciamento do relacionamento...

  • AGENTE ESPECIALISTA III – RAMO IMOBILIÁRIO

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA III – RAMO IMOBILIÁRIO role at AeC . This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Acompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel; Gerenciamento do...

  • AGENTE ESPECIALISTA RECEPTIVO

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO RECEPTIVO - SALÁRIO + COMISSÃO (ENSINO MÉDIO) role at AeC 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO RECEPTIVO - SALÁRIO + COMISSÃO (ENSINO MÉDIO) role at AeC This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience...

  • AGENTE ESPECIALISTA II

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO QUEM SOMOS: Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhorias Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30...

  • Agente Especialista Receptivo

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil ****), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO).Com quase 30 anos de mercado e...

  • Especialista Em Produção De Conteúdo

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Bebeeprodutivo Tempo inteiro

    Carreira de ImpactoSeja um agente de transformação e participe de projetos inovadores.Desenvolva habilidades em áreas como energia, infraestrutura e meio ambiente para contribuir para a construção de um futuro neutro em carbono.O que oferecemosTrabalhe em equipe com especialistas apaixonados por projetos globais.Apoio ao desenvolvimento profissional com...

  • Agente Especialista Receptivo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiro

    Join to apply for the REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO RECEPTIVO - SALÁRIO + COMISSÃO (ENSINO MÉDIO) role at AeC1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO RECEPTIVO - SALÁRIO + COMISSÃO (ENSINO MÉDIO) role at AeCThis range is provided by AeC.Your actual pay will be based on your skills and experience —...