Líder de Serviços de TI
2 semanas atrás
Somos uma empresa especialista em Consultoria e Outsourcing, oferecemos soluções ponta a ponta para empresas de diversos segmentos, fornecendo orientação estratégica, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Sobre a vaga:
Buscamos um Líder de serviços de TI. O Líder de Serviços de TI será responsável pela supervisão da Central de Serviços, focando no atendimento de Nível 1 (N1) e garantindo a entrega de suporte rápido, eficaz e de qualidade para todos os usuários da organização. Esse profissional terá como missão coordenar a equipe de atendimento, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias nos processos, assegurando que as operações de TI atendam aos níveis de serviço (SLAs) estabelecidos.
O profissional atuará em modelo híbrido (presencial 3 dias por semana).
Requisitos:
- Necessária formação em Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Conhecimento em boas práticas de ITIL, com foco em processos de gestão de incidentes, requisições e SLAs; certificação ITIL Foundation é um diferencial.
- Experiência com ferramentas de gestão de serviços de TI (GLPI, ServiceNow, Freshservice ou similares).
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows, macOS, e conhecimentos básicos em redes e configuração de dispositivos.
- Habilidade para acompanhar e interpretar indicadores de desempenho, como tempo médio de atendimento (TMA), taxa de resolução no primeiro contato (FCR) e satisfação do cliente.
Oferecemos:
- Projetos multidisciplinares;
- Remuneração compatível com a posição;
- Contratação na modalidade PJ.
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Líder De Serviços De Ti
2 semanas atrás
Joinville, Brasil EUAX Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em Consultoria e Outsourcing, oferecemos soluções ponta a ponta para empresas de diversos segmentos, fornecendo orientação estratégica, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para impulsionar o crescimento do seu negócio.Sobre a vaga:Buscamos um Líder de serviços de TI. O Líder de...
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Líder de Serviços de TI
Há 3 dias
Joinville, Brasil EUAX Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em Consultoria e Outsourcing, oferecemos soluções ponta a ponta para empresas de diversos segmentos, fornecendo orientação estratégica, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para impulsionar o crescimento do seu negócio.Sobre a vaga:Buscamos um Líder de serviços de TI. O Líder de...
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Líder de Serviços de Ti
Há 1 mês
Joinville, Brasil EUAX CONSULTING Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em Consultoria e Outsourcing, oferecemos soluções ponta a ponta para empresas de diversos segmentos, fornecendo orientação estratégica, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para impulsionar o crescimento do seu negócio. **Sobre a vaga**: Buscamos um Líder de serviços de TI. O...
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Líder de Serviços de TI
2 meses atrás
joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em Consultoria e Outsourcing, oferecemos soluções ponta a ponta para empresas de diversos segmentos, fornecendo orientação estratégica, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para impulsionar o crescimento do seu negócio. Sobre a vaga: Buscamos um Líder de serviços de TI. O Líder...
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Líder Ti Joinville
7 meses atrás
Joinville, Brasil CUPRH Tempo inteiroEmpresa multinacional no ramo de Outsourcing de TI, contrata líder de serviços de informática, para gestão de contrato. **Responsabilidades e atribuições** Gestão de equipes; Garantir o atendimento ao cliente, de prestação de serviços; Criação e apresentação de KPI e ferramentas de gestão Identificar melhorias de processos; Controle de...
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Líder Técnico de Infraestrutura de Ti
7 meses atrás
Joinville, Brasil MENDES TALENT Tempo inteiroSupervisionar as atividades da equipe de serviços de TI; - Realizar o estudo de viabilidade, o planejamento e a implantação de ferramentas que auxiliem nos processos do TI ou do negócio tornando o processo mais ágil ou produtivo; - Cuidar da avaliação e identificação de inovações tecnológicas proposta, e dos recursos necessários para a...
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Líder de Ti Joinville
7 meses atrás
Joinville, Brasil CUP RH Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar a gestão dos colaboradores residentes pertinente as suas atividades administrativas como ponto eletrônico, controle de férias, apoio para substituições de férias e absenteísmo, treinamento quando necessário e garantir os reportes nas ferramentas de gestão de colaboradores ; - Por meio de KIP´s e ferramentas internas, garantir o atendimento...
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Líder Técnico
2 meses atrás
joinville, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Líder Técnico em Joinville.
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Líder Técnico
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Líder Técnico em Joinville. Liderar tecnicamente o desenvolvimento de soluções em .NET, utilizando práticas de orientação a eventos e ferramentas associadas. Atuar como referência técnica para o time, promovendo boas práticas e capacitação técnica contínua.
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Lider de Serviços de Higienização
6 meses atrás
Joinville, Brasil GRSA.SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA Tempo inteiroLIDER DE SERVIÇOS GERAIS- HIGIENIZAÇÃO Benefícios: Alimentação no local + Vale alimentação + vale transporte. Cidade: Joinville - Sc Atividades: Acompanhamento de processos de higienização, gestão de processos de qualidade na entrega, gestão de cliente, treinamento e busca de processos de melhoria continua, direcionamento de equipe, controle...
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Estágio em Ti
3 meses atrás
Joinville, Brasil Tupy Tempo inteiroA área de Governança de TI é responsável, corporativamente, pelo estabelecimento das diretrizes e processos, que orientam as equipes de TI na execução das atividades relacionadas a projetos, auditorias internas e externas, desenvolvimentos, segurança da informação e continuidade de TI. A área de Governança de TI tem sinergia com todas as demais...
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Técnico de Ti
7 meses atrás
Joinville, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiroNoções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível 1 - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...
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Técnico em Ti
7 meses atrás
Joinville, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiroNoções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível 1 - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...
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Estágio em Ti
3 meses atrás
Joinville, Brasil Tupy Tempo inteiroA área de Sustentação e Operação de TI é responsável por manter o ambiente de Infraestrutura, Sistemas e Segurança disponível e íntegra para todas as plantas produtivas e escritórios da Tupy. A área trabalha com equipes multidisciplinares, possui visão holística dos ambientes e serviços de TI e colaboradores com experiência em gestão de...
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Líder de Manutenção
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroDesenvolvimento da Carreira:O cargo de Zelador oferece oportunidades para desenvolver habilidades em manutenção predial e serviços. Com experiência, você pode se tornar um especialista na área.O salário competitivo é de R$ 1.883,00 por mês, garantindo uma remuneração estável. Além disso, a empresa oferece benefícios como adicional assiduidade,...
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Profissional de Infraestrutura TI Sr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil By Seven Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma equipe de alto desempenho e inovação!O que você vai encontrar aqui:- Um ambiente dinâmico e estimulante para o crescimento profissional;- Uma oportunidade de aplicar suas habilidades e conhecimentos em infraestrutura TI;- Trabalhar com uma equipe incrível de profissionais comprometidos com a excelência.Resumo da VagaSomos...
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Pessoa Técnica de Ti
7 meses atrás
Joinville, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiroA **SoftExpert** é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos e nosso...
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Especialista de Governança de Ti
Há 6 dias
Joinville, Brasil Tegra Soluções Digitais Tempo inteiroSOBRE NÓS Você já conhece a Tegra? Nossa tecnologia é com propósito, e nossa cultura é totalmente focada no desenvolvimento humano. Nós temos o propósito de: conectar pessoas, humanizar relações e fortalecer negócios. Muito legal né!? Mas afinal, o que a Tegra faz?Nós desenvolvemos softwares de alto valor agregado ao negócio com foco na...
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Auxiliar De TI
Há 4 dias
Joinville, Brasil JCF Tech ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Profissional com conhecimentos sólidos em Python e Mongo DB Pratica com Arduino e clp Conhecimentos e eletroeletrônica (...
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Analista de Monitoramento de Serviços de Ti 12x36
7 meses atrás
Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiroOlá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade: Analista de Monitoramento de Serviços de TI 12x36 (Noturno)** **Cidade: Joinville/SC** **Regime de contratação: CLT** **Tipo: Presencial** **Horário de Trabalho: Escala12x36, entre 19 h e 7 h.** **Atribuições...