Atendente de Sac

3 semanas atrás

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro
**Atividades**:
Realiza o atendimento ao cliente através das ligações recebidas no SAC, seguindo os procedimentos da empresa;
Atua na primeira etapa da contenção e abre ocorrência de solicitação de cancelamento;
Trata as ocorrências abertas para o setor;
Resolve as demandas abertas junto a Anatel;
Realiza contato ativo a clientes direcionados pelo setor Jurídico;
Atende e resolve atendimentos pelo Procon;
Ouve e encaminha gravações de atendimentos solicitados pelo cliente;
Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;
Realiza análise de isenção de taxa de serviço;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Pacote Office
Residir em Volta Redonda e Adjacências
**Competências**:
Comunicação
Ética
Empatia
Seguir procedimentos
Controle emocional
Pacote Office.
**Benefícios**:
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Dental
Convênio Farmácia
Convênio Educacional
Day Off de Aniversário.

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro

    **Atividades**: Realiza o atendimento ao cliente através das ligações recebidas no SAC, seguindo os procedimentos da empresa; Atua na primeira etapa da contenção e abre ocorrência de solicitação de cancelamento; Trata as ocorrências abertas para o setor; Resolve as demandas abertas junto a Anatel; Realiza contato ativo a clientes direcionados pelo...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendente Comercial Local: Volta Redonda Salário: R$ 1.518,00 Benefícios: Vale Refeição; Vale transporte; Plano de saúde (mensalidade 100% custeada pela empresa); Plano odontológico (opcional); Seguro de vida; Desconto em faculdades; Oportunidade de crescimento; Possibilidade de subsídio educacional Jornada de Trabalho: De segunda a sexta 8h...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendente Comercial Local: Volta Redonda Salário: R$ 1.518,00 Benefícios: Vale Refeição; Vale transporte; Plano de saúde (mensalidade 100% custeada pela empresa); Plano odontológico (opcional); Seguro de vida; Desconto em faculdades; Oportunidade de crescimento; Possibilidade de subsídio educacional Atividades: - Realizar atendimento presencial...