Atendente de Sac

Há 4 dias

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro
**Atividades**:
Realiza o atendimento ao cliente através das ligações recebidas no SAC, seguindo os procedimentos da empresa;
Atua na primeira etapa da contenção e abre ocorrência de solicitação de cancelamento;
Trata as ocorrências abertas para o setor;
Resolve as demandas abertas junto a Anatel;
Realiza contato ativo a clientes direcionados pelo setor Jurídico;
Atende e resolve atendimentos pelo Procon;
Ouve e encaminha gravações de atendimentos solicitados pelo cliente;
Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;
Realiza análise de isenção de taxa de serviço;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Pacote Office
Residir em Volta Redonda e Adjacências
**Competências**:
Comunicação
Ética
Empatia
Seguir procedimentos
Controle emocional
Pacote Office.
**Benefícios**:
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Dental
Convênio Farmácia
Convênio Educacional
Day Off de Aniversário.

  • Atendente Comercial

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Atendente ComercialLocal: Volta RedondaSalário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Refeição; Vale transporte; Plano de saúde (mensalidade 100% custeada pela empresa); Plano odontológico (opcional); Seguro de vida; Desconto em faculdades; Oportunidade de crescimento; Possibilidade de subsídio educacionalAtividades:- Realizar atendimento presencial dos...

  • Atendente Comercial

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Atendente ComercialLocal: Volta RedondaSalário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Refeição; Vale transporte; Plano de saúde (mensalidade 100% custeada pela empresa); Plano odontológico (opcional); Seguro de vida; Desconto em faculdades; Oportunidade de crescimento; Possibilidade de subsídio educacionalJornada de Trabalho: De segunda a sexta 8h diárias,...

  • Atendente Sac

    Há 3 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Atma Soluções Em Atendimento Tempo inteiro

    Youtility Center do Brasil é uma empresa de Contact Center que tem sua origem no ano de 2013.Dedicamo-nos a oferecer uma ampla gama de serviços, que incluem telemarketing, televendas e atendimento digital.Nosso compromisso primordial é proporcionar aos nossos clientes serviços da mais alta qualidade, sempre moldados de acordo com suas necessidades...

  • Atendente de Call Center- Volta Redonda

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Youtility Tempo inteiro

    **Sobre a Youtility**Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a **Youtility** presta serviços...

  • ATENDENTE COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Provider Tempo inteiro

    Atribuições Realizar atendimento presencial dos clientes; Atendimento via telefone e vídeo; Tratar demandas de backoffice; Fornecer informações pertinentes às necessidades do cliente; Emitir solicitações de serviços; Executar atividades de SAC; Receber ofícios de solicitações dos Grandes Clientes do Poder Público municipal, estadual e federal. ...

  • Atendente Sac

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Youtility Center do Brasil é uma empresa de Contact Center que tem sua origem no ano de 2013. Dedicamo-nos a oferecer uma ampla gama de serviços, que incluem telemarketing, televendas e atendimento digital. Nosso compromisso primordial é proporcionar aos nossos clientes serviços da mais alta qualidade, sempre moldados de acordo com suas necessidades...