Técnico(a) lims

Buscamos um(a) Técnico(a) LIMS para atuar em nossa equipe de Serviços na LabWare. Este(a) profissional terá papel fundamental no apoio à configuração e evolução do sistema LabWare, garantindo entregas de alta qualidade para nossos clientes do segmento industrial e de pesquisa. Se você gosta de ambientes dinâmicos, é movido(a) por desafios e busca crescimento em soluções tecnológicas reconhecidas internacionalmente, esse é o lugar certo.

• Formação técnica ou superior em áreas correlatas à tecnologia, sistemas, análise de dados ou afins.
• Conhecimento em configuração de sistemas em áreas de tecnologia em ambientes corporativos.
• Conhecimento básico de bancos de dados relacionais: tabelas, campos, consultas e views.
• Noções de integração de sistemas (webservices, carga de dados).
• Compreensão de lógica de programação, preferencialmente com experiência em alguma linguagem
• Conhecimento operacional do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Habilidade para leitura e elaboração de documentação técnica simples.
• Noções do funcionamento de sistemas operacionais Windows.
• Disponibilidade para atuar presencialmente ou em formato híbrido (caso residir em São Paulo) e possíveis viagens para atendimento em clientes.

• Executar tarefas planejadas pela liderança seguindo prazos, normas e diretrizes organizacionais.
• Apoiar tecnicamente projetos e time de sustentação, configurando melhorias e mudanças no sistema LabWare.
• Elaborar documentação técnica das próprias tarefas e apoiar na criação de materiais para equipe e clientes.
• Cumprir definições de governança de ambientes (DEV, HML, PRD) e alimentar indicadores dos projetos.
• Reportar status, resultados e potenciais oportunidades para a liderança e áreas de negócio.
• Executar as ações definidas em comitês de crise e participar de atendimentos de sobreaviso.
• Realizar a configuração de evolutivas e customizações a partir de especificações funcionais.
• Atuar em tratativas de incidentes: investigação, proposta e implementação de soluções.
• Auxiliar consultores em workshops, treinamentos e operação assistida na entrada em produção.
• Apoiar o time de negócios na identificação de melhorias e inconsistências de escopo em clientes.
• Participar do processo de validação de sistemas computadorizados para indústria regulada (quando aplicável).

• Conhecimento em ambientes industriais ou de pesquisa científica.
• Conhecimento com virtualizadores de aplicação e ambientes em nuvem.
• Conhecimento prévia com processos de DEV/HML/PRD e boas práticas de mudança em ambientes produtivos.

• Inglês: Leitura e escrita de manuais, sistemas e troca de e-mails técnicos. Nível desejado: intermediário.
  • Espanhol: Leitura e escrita básica para temas técnicos relacionados ao LabWare.
  Competências Comportamentais Esperadas
  • Cooperação: Capacidade de trabalhar em equipe, apoiando colegas e integrando esforços.
    • Engajamento: Solicitude, proatividade e envolvimento em projetos, com foco no resultado coletivo.
      • Relacionamento com clientes: Construção de relações de confiança, respeito e cordialidade com clientes internos e externos.
        • Comprometimento e Qualidade de Entrega: Entregar tarefas com excelência, dentro do prazo e buscando mitigar falhas.
          • Organização e Eficiência: Priorizar tarefas e utilizar recursos de forma otimizada, mantendo a qualidade dos resultados.
            • Capacidade Analítica: Examinar dados e informações para propor soluções práticas e criativas.
              • Resiliência e Atitude Positiva: Manter desempenho e postura colaborativa sob pressão e em situações de crise.
                • Comunicação e Humildade: Expressar ideias com clareza, adaptar a mensagem ao público e manter abertura para aprender.
                  • Adaptabilidade e Iniciativa: Ajustar-se rapidamente a mudanças, antecipando ações para prevenir riscos e garantir resultados.
                    
                    Benefícios

                    Convênio Médico e Odontológico SulAmérica (sem coparticipação)
                    Estacionamento/Vale Transporte para atuação em São Paulo (modelo híbrido 1x por semana).
                    Regime 100% home office para outras regiões.
                    Vale Refeição no Cartão iFood
                    Wellhub (Gympass) ou Totalpass
                    Auxílio Home-Office
                    Parcerias com Instituições de Ensino para desenvolvimento profissional
                    Quick Massage no escritório
                    Ginástica Laboral (presencial e online)
                    PLR Participação nos Lucros e Resultados