Analista de Canais Digitais

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro
Monitorar os pedidos na plataforma online da empresa...
A Empresa
Empresa do segmento joalheiro de alto luxo. Descrição da vaga
Realizar o primeiro contato com o cliente, via WhatsApp;
Monitorar os pedidos na plataforma online da empresa, desde a separação da joia até a entrega para o time designado pelo shopping;
Direcionar o cliente do canal digital a um consultor de vendas;
Esclarecer dúvidas sobre disponibilidade de estoque, formas de envio, frete, política de troca e manutenção dos produtos;
Atualizar, utilizando o material de Marketing, o status do WhatsApp com fotos e gifs sobre lançamentos;
Realizar o cálculo do frete de acordo com a origem e destino do pedido;
Informar o link PayPal ou outro meio para pagamento;
Gerar a etiqueta dos Correios para a remessa do item vendido;
Efetuar a logística reversa, sempre que necessário;
Conferir e atestar a autenticidade, através do apoio dos ourives, dos produtos devolvidos para troca;
Acompanhar o trânsito da remessa até o destino final;
Coordenar com os Correios quaisquer situações de atraso ou extravio de remessa. Perfil desejado
Experiência em e-commerce ou outros canais digitais;
Boa comunicação e organização;
Disponibilidade para trabalha meio período aos sábados;
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
  • Analista de Canais Digitais

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiro R$1.100 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOVenha fazer parte do #TimeManiaCom mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do paísSe você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em...

  • Analista de Canais Digitais

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Maniadechurrasco Tempo inteiro

    # Analista de Canais Digitais & CRM JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalyst07-Oct-2025Full timeVenha fazer parte do #TimeMania Com mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do país Se você tem o...

  • Especialista Canais Digitais

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro

    **NOSSA EMPRESA**Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundoA Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas; Vivência prévia em projetos digitais, preferencialmente no setor financeiro ou de investimentos (obrigatório); Vivência em gestão de projetos, análise de dados e visão centrada no cliente com experiência digital (diferencial). Buscamos um(a) profissional...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Analista de Canais Digitais

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Realizar atendimento através de canais digitais como Facebook, Instagram, Twitter e Youtube. Consultar sistemas online para verificação de cadastro, pedidos. Abrir alertas de menções detratoras da marca nas redes sociais. Realizar engajamentos/ encantamento nas redes sociais.- Excelente habilidade de comunicação escrita. Ótimo conhecimento de redes...

  • Analista de Canais Digitais

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Realizar atendimento através de canais digitais como Facebook, Instagram, Twitter e Youtube. Consultar sistemas online para verificação de cadastro, pedidos. Abrir alertas de menções detratoras da marca nas redes sociais. Realizar engajamentos/ encantamento nas redes sociais.- Excelente habilidade de comunicação escrita. Ótimo conhecimento de redes...

  • Gerente de Canais Digitais

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Harpio Tempo inteiro

    **A EMPRESA**:Somos um segurador líder multinacional que opera em mercados globais e locais.Oferecemos uma ampla gama de soluções de seguro Vida e Não-Vida, em mais de 215 países e territórios.Entre nossos clientes temos individuais, pequenas, médias e grandes empresas, incluindo multinacionais. Nossa empresa conta com cerca de 500 colaboradores, 19...

  • Consultor(a) Canais Digitais

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C- Diretoria de E-commerce e Portais- **Local de Trabalho**: São Paulo - SP - Eco Berrini- A missão da diretoria é alavancar os canais de e-commerce da Vivo de B2C e B2B.- Essa vaga é para a divisão de B2B.- No cargo de Consultor de Canais Digitais, você será responsável pelo crescimento do e-commerce de Serviços Digitais e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica de Bares Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOSobre nósSomos a Fábrica de Bares — um grupo que transforma cultura, gastronomia e a energia de São Paulo em experiências únicas. Nossas casas têm alma própria, público fiel e uma conexão direta com a cidade. Estamos buscando alguém que una inteligência digital, criatividade prática e senso de oportunidade para nos ajudar a crescer...