Head De Operações

Há 3 dias

Barueri, Brasil Pen Tempo inteiro

Local:
Alphaville – Barueri/SP (Presencial)

Regime:
PJ – Tempo Integral

Sobre a Pen

A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia e SaaS. Atuamos com mídia paga, produção de criativos, páginas de conversão e CRM, sempre com foco em
crescimento previsível e geração de demanda qualificada
.

Estamos crescendo rápido e buscamos um(a)
Head de Operações
para liderar a área operacional, garantindo que nossos squads rodem com eficiência e qualidade, sem gargalos ou falhas.

Responsabilidades

  • Ser o responsável direto pela
    saúde da operação
    da Pen.
  • Supervisionar e dar suporte aos Gestores de Projetos, garantindo que os squads entreguem com qualidade e no prazo.
  • Identificar e resolver gargalos operacionais, estruturando processos e otimizando fluxos.
  • Mapear e reduzir churn de clientes, atuando junto aos times para corrigir problemas de entrega e alinhamento.
  • Realizar
    1:1 e reuniões semanais
    com a equipe para garantir comunicação, alinhamento e performance.
  • Criar e manter indicadores de operação (satisfação, churn, produtividade, SLA de entregas).
  • Garantir que problemas de clientes e colaboradores sejam tratados
    antes de chegar aos sócios
    .
  • Reportar periodicamente à diretoria os principais riscos, conquistas e próximos passos.

Requisitos

  • Experiência em
    operações, gestão de times e processos
    (de preferência em agência ou SaaS).
  • Capacidade de liderança, tomada de decisão e priorização.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão (ClickUp, Asana, Trello, etc.).
  • Perfil
    mão na massa
    , mas com visão estratégica.
  • Habilidade em análise de indicadores e melhoria contínua.

O que valorizamos

  • Mentalidade de dono(a) – a responsabilidade final da operação é sua.
  • Perfil solucionador de problemas, rápido e assertivo.
#J-18808-Ljbffr

  • Head De Operações

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Redefrete Tempo inteiro

    Head de Operações — Barueri, SP (Presencial)Você é movido por desafios e quer fazer parte de uma empresa em crescimento acelerado?Então essa oportunidade é pra vocêA Redefrete, LogTech consolidada com 8 anos de operação e crescimento acelerado, busca Head de Operações para liderar sua nova fase de expansão.Sobre a empresa:✓ Base sólida:...

  • Head de Operações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Redefrete Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Head de Operações — Barueri, SP (Presencial)Você é movido por desafios e quer fazer parte de uma empresa em crescimento acelerado?Então essa oportunidade é pra vocêA Redefrete, LogTech consolidada com 8 anos de operação e crescimento acelerado, busca Head de Operações para liderar sua nova fase de expansão.Sobre a empresa:✓ Base sólida:...

  • Head De Operações

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Pen Tempo inteiro

    Local:Alphaville – Barueri/SP (Presencial)Regime:PJ – Tempo IntegralSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia e SaaS. Atuamos com mídia paga, produção de criativos, páginas de conversão e CRM, sempre com foco emcrescimento previsível e geração de demanda qualificada.Estamos crescendo rápido e buscamos...

  • Head de Operações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Local:Alphaville – Barueri/SP (Presencial)Regime:PJ – Tempo IntegralSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia e SaaS. Atuamos com mídia paga, produção de criativos, páginas de conversão e CRM, sempre com foco emcrescimento previsível e geração de demanda qualificada.Estamos crescendo rápido e buscamos...

  • Head Comercial

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    A Pr1me Educação é uma empresa de educação que atua na coprodução de especialistas, criando estratégias para lançar esses profissionais em nichos diversos, tanto em lançamentos quanto em perpétuos. Com uma visão meritocrática, a empresa valoriza e reconhece aqueles que estão comprometidos com o crescimento do negócio e que vendem apenas aquilo...

  • Head Comercial

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    A Pr1me Educação é uma empresa de educação que atua na coprodução de especialistas, criando estratégias para lançar esses profissionais em nichos diversos, tanto em lançamentos quanto em perpétuos. Com uma visão meritocrática, a empresa valoriza e reconhece aqueles que estão comprometidos com o crescimento do negócio e que vendem apenas aquilo...

  • Head de Finanças

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SEK Security Ecosystem Knowledge Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é um...

  • Head de finanças

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é um...

  • Head de finanças

    Há 3 dias

    BARUERI, Brasil SEK - Security Ecosystem Knowledge Tempo inteiro

    A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança. Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital. Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é...

  • Head de Cassino

    Há 17 horas

    Barueri, Brasil Ux Group Tempo inteiro

    Como **Head de Cassino**, você será responsável por impulsionar o crescimento e a lucratividade de nossas operações de cassino online, liderando uma equipe dedicada para alcançar as metas de receita e garantir uma experiência excepcional para nossos jogadores. Você supervisionará o portfólio de jogos, assegurando uma oferta diversificada e...