Supervisor(a) de operações

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro
  • Vivência anterior em posição de liderança de campo em projetos de Trade Marketing e/ou Merchandising, especificamente, no mesmo segmento de atuação da marca cliente Soul Trade
  • Conhecimento e atualização no nicho de mercado de atuação (eventos, nomes de referência, premiações etc.)
  • Conhecimento em técnicas de vendas e visual merchandising
  • Conhecimento Intermediário em ferramentas de coleta (Agile, Umov.me)
  • Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Pacote Office (Excel, Word, Powerpoint) - Nível Intermediário
  • Idioma inglês - Nível Básico (desejável) *
  • Habilitação Regularizada e veiculo próprio;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Participar junto ao Coordenador de Operações e Analista de Informações, da elaboração das estratégias e planejamento de ações, contribuindo com informações qualitativas e quantitativas, visando alcançar os melhores resultados para o projeto;
  • Suporte direto ao Coordenador de Operações na consolidação de relatórios mensais, dar apoio às atividades gerais de back office e cobrir férias e ausências do time, caso necessário;
  • Fazer a gestão administrativa dos recursos de campo (férias, desligamentos, contratações, pagamentos e reembolsos);
  • Sugerir planos de ações de melhoria para a entrega de resultados;
  • Responsável pelo relacionamento com gerentes e staff de lojas da sua carteira a fim de otimizar e negociar: ações / ativações, espaços diferenciados e acesso à informações;
  • Supervisionar e controlar todas as ações de ponto de venda realizadas pelo time de campo, com foco na excelência de execução;
  • Selecionar e contratar promotores de acordo com o perfil do projeto (com suporte do RH e da Coordenação);
  • Participar dos eventos realizados no ponto de venda, visando garantir a melhor execução do time;
  • Desenvolver a equipe de promotores da sua região, através de direcionamento, acompanhamento e feedback;
  • Realizar treinamentos de indução de novos supervisores, garantindo integração e acolhimento, bem como aplicar treinamentos reciclagem para a equipe de supervisores;
  • Identificar e desenvolver talentos da equipe para sucessão de cargos chave (com suporte do RH);
  • Elaborar plano de ação para score card negativo da equipe de campo;
  • Elaborar report das ações sazonais e eventos, através de books fotográficos;
  • Elaborar report de acompanhamento e fechamento das campanas de incentivo;
  • Retirar, distribuir e controlar os materiais POP de merchandising para a equipe de campo;
  • Controlar e acompanhar a apresentação pessoal e postura profissional dos promotores;
  • Acompanhar o sell-out da equipe;
  • Controlar as ausências com justificativas (atestado) da equipe dentro do prazo determinado;
  • Elaborar e distribuir o roteiro semanal para a equipe, priorizando as demandas e ações definidas pelo cliente;
  • Visitar regularmente os pontos de venda com equipe de campo e Store Check;
  • Consolidar, entender e reportar as informações quantitativas e qualitativas geradas por sua equipe.

#J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisão das atividades operacionais. Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade. Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melhoria.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Supervisor de Operação

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Experiência comprovada com pessoas e com o público operacional; Ser presente na operação; Acompanhar a Equipe; Análise e entrega de KPI para a Gestão; Trabalhar em cima dos dados analisados; Proativo (a) para poder de decisão e/ou levar a informação para quem possa ter a decisão; Comunicação Direta; Equipe de 20 pessoas; Disponibilidade para...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Experiência comprovada com pessoas e com o público operacional; Ser presente na operação; Acompanhar a Equipe; Análise e entrega de KPI para a Gestão; Trabalhar em cima dos dados analisados; Proativo (a) para poder de decisão e/ou levar a informação para quem possa ter a decisão; Comunicação Direta; Equipe de 20 pessoas; Disponibilidade para...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Supervisor de Operações de TI Estamos buscando um profissional altamente qualificado, para assumir a posição de Supervisor de Operações de TI, em nossa empresa, a Quality Digital. Uma renomada prestadora de serviços de TI, com especialização em Service Desk Digital, Field Services, NOC/IMOC, Gestão de Datacenter & Cloud e...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: •Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja.•Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: •Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja.•Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações...

  • Supervisor de Vendas

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: •Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja.•Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações...

  • Supervisor de Vendas

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: •Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja.•Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31...

  • Supervisor de Operação Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...

  • Supervisor de Operação Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...

  • Líder de Operações

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas/operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas/operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...