Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Cargo: Analista de Sucesso do Cliente Pleno Missão: Nossa empresa busca construir uma base sólida para o crescimento sustentável da carteira de clientes, garantindo a escalada das operações eficazes e manter satisfação dos clientes. Responsabilidades: Estabelecer relacionamentos sólidos com os departamentos de Recursos Humanos e principais stakeholders visando entender desafios e oportunidades para direcionar processos eficientes; Gerenciar a receita recorrente de uma carteira de clientes, atuando proativamente para adoção de soluções e mitigação do risco churn, assegurando a execução e sucesso na jornada do cliente; Realizar reuniões estratégicas periódicas com clientes e demais stakeholders buscando promover um relacionamento parceiro que favoreça o crescimento e eficácia do negócio; Conduzir ações que integrem diferentes áreas, facilitando o desenvolvimento de projetos e processos. Deve ter adaptabilidade e capacidade de lidar com mudanças em ambientes dinâmicos; Monitorar periodicamente indicadores de desempenho e métricas de satisfação do cliente com foco em resultados e gestão de produtividade e performance de metas; Requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Formação: Superior em Recursos Humanos ou Ciências Contábeis. Conhecimento em legislação trabalhista e software de folha de pagamento; Experiência prévia em departamento pessoal e/ou contabilidade com foco em gestão de processos; Capacidade de comunicação e influência com diferentes stakeholders; Conhecimento no Pacote Office e/ou Google Workspace; Postura de accountability e senso de dono; Habilidade para gerenciar múltiplas demandas com alta organização; Desejável: Experiência com atendimento.
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Assistente de Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil beBeeGestor Tempo inteiroDescrição do Cargo Como profissional de sucesso no mercado, você terá a oportunidade de desenvolver relacionamentos sólidos com nossos clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao seu sucesso. Para isso, é essencial que você compreenda profundamente as necessidades e objetivos dos nossos clientes,...
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Brasília, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem Geosistemas Job type: Full-time employee Full-time employee Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa...
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Líder de Sucesso dos Clientes
1 semana atrás
Brasília, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiroDescrição do Cargo Buscamos uma pessoa com mentalidade de crescimento para liderar nosso time de engajamento. Como Coordenador(a) de Customer Success, você será responsável por garantir o desenvolvimento de relacionamentos sólidos com nossos clientes B2B. Funções e Responsabilidades Liderar o time de engajamento para atuar guiando o cliente para o...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding
3 semanas atrás
Brasília, Brasil ImpulseUP Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding - LATAM (Português e Espanhol) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding - LATAM (Português e Espanhol) role at ImpulseUP . Sobre a vaga A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Porter Tempo inteiroSucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...
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Agente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroJoin to apply for the Agente de Sucesso do Cliente role at Ignição Digital Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados . Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar , essa vaga é para você! Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiroSobre a vagaA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...
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Assistente Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro**Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...
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Líder de Sucesso dos Clientes
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiroDescrição do Cargo Buscamos uma pessoa com mentalidade de crescimento para liderar nosso time de engajamento. Como Coordenador(a) de Customer Success, você será responsável por garantir o desenvolvimento de relacionamentos sólidos com nossos clientes B2B. Funções e Responsabilidades Liderar o time de engajamento para atuar guiando o cliente para o...
