Gerente Geral

Gerenciar o time comercial da clínica com foco em resultados, garantindo o alcance das metas de vendas, fidelização de pacientes e a excelência no atendimento comercial, promovendo o crescimento sustentável da unidade.
- Planejar e executar estratégias comerciais para alcançar as metas mensais de vendas.- Acompanhar e orientar a equipe de atendimento/vendas na conversão de orçamentos em tratamentos.
- Gerenciar o funil de vendas (leads, agendamentos, consultas, propostas e fechamentos).
- Realizar reuniões de alinhamento, treinamentos e acompanhamento da performance da equipe.
- Analisar indicadores comerciais e operacional,propor melhorias nos processos.
- Atuar na retenção e fidelização de pacientes.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente em todos os pontos de contato da jornada.
- Trabalhar em parceria com marketing para ações de captação e relacionamento.
Competências Técnicas
- Experiência com vendas consultivas ou no segmento de saúde/odontologia.
- Conhecimento em funil de vendas e CRM.
- Capacidade de análise de indicadores de desempenho.
- Gestão de equipes comerciais.
- Domínio de técnicas de negociação e fechamento.
Competências Comportamentais
- Liderança e influência
- Orientação para resultados
- Comunicação clara e persuasiva
- Proatividade
- Inteligência emocional
- Organização e disciplina
- Capacidade de tomada de decisão
Formação Desejada
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
- Desejável pós-graduação em Gestão Comercial ou Vendas (diferencial).
- Cursos complementares em vendas, negociação, liderança ou atendimento ao cliente.
Experiência
- Mínimo de 2 anos em cargos de liderança comercial, preferencialmente no segmento de clínicas, estética, odontologia, saúde e franquias.
- Vivência com metas agressivas de vendas e gestão de equipes de atendimento/vendas.