Monitor de Teleatendimento
2 semanas atrás
Avaliar e calibrar as interações entre nossos agentes e clientes, garantindo que nossos padrões de excelência sejam mantidos em todos os nossos canais de atendimento. Além disso, você fornecerá feedback construtivo aos nossos operadores, ajudando-os a melhorar suas habilidades e garantir que nossos clientes recebam a melhor experiência possível. Participar de treinamentos e reuniões da equipe Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimentoExperiência prévia em monitoria de atendimentoBoa comunicação verbal e escritaHabilidade em lidar com situações de conflitoExperiência com aplicação de feedback individual para o operador.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Possui experiência como monitor de teleatendimento? Se sim, quanto tempo?- Qual o valor do seu último salário / pretensão salarial?
-
Monitor de Teleatendimento
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil TSP Serviços de Cobranças e Informações Cadastrais Tempo inteiroO contratado irá ficar responsável por monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para os supervisores poder aplicar feedback, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, monitorar e subir ligações aos bancos de...
-
Monitor de Teleatendimento
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil TSP Serviços de Cobranças e Informações Cadastrais Tempo inteiroO contratado irá ficar responsável por monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para os supervisores poder aplicar feedback, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, monitorar e subir ligações aos bancos de...
-
Monitor de TeleAtendimento
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Saocristovao Tempo inteiro# Monitor de TeleAtendimentoSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeVaga: Monitor de Teleatendimento Estamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando...
-
Monitor de Teleatendimento
Há 4 dias
São João de Meriti, Brasil Rio Pae Tempo inteiro**Cargo**: Monitor de Teleatendimento**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Monitorar a qualidade do atendimento telefônico;Auxiliar outros operadores em situações de dúvidas ou problemas;Registrar informações sobre o atendimento, como tempo de espera e tipo de problema;Aconselhar clientes sobre produtos e serviços;Participar de treinamentos...
-
Monitor de Teleatendimento
Há 5 dias
São João de Meriti, Brasil Rio Pae Tempo inteiro**Cargo**: Monitor de Teleatendimento **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Monitorar a qualidade do atendimento telefônico; Auxiliar outros operadores em situações de dúvidas ou problemas; Registrar informações sobre o atendimento, como tempo de espera e tipo de problema; Aconselhar clientes sobre produtos e serviços; Participar de...
-
Monitor De Teleatendimento
1 dia atrás
São João de Meriti, Brasil Rio Pae Tempo inteiro**Cargo**: Monitor de Teleatendimento**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Monitorar a qualidade do atendimento telefônico;Auxiliar outros operadores em situações de dúvidas ou problemas;Registrar informações sobre o atendimento, como tempo de espera e tipo de problema;Aconselhar clientes sobre produtos e serviços;Participar de treinamentos...
-
Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;-...
-
Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
-
Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Brasil BJ SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO Tempo inteiro**Operador de Teleatendimento** **Local de trabalho**: Condomínio empresarial localizado na _Rodovia BR-277, nº. 15098 - Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido Paranaguá_ **Salário**: R$ 2.115,25 _por mês_ **Jornada/Horário de trabalho**: de Segunda a Sexta - 08:30h as 16:42h, com 1 hora de intervalo e/ou de Segunda a Sexta - 09:18h as...
-
Operador de Teleatendimento
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Hospital de Transplantes Dr. Euryclides de Jesus Zerbini - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
