Técnico de Suporte

1 dia atrás


Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

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Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá:

  1. Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas.
  2. Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível.
  3. Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário.
  4. Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho, aplicativos, serviços Web, equipamentos e dispositivos de TI em geral.
  5. Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações.
  6. Realizar conserto de equipamentos de TI, sem garantia, orientado pelo Técnico de Manutenção de Hardware.
  7. Elaboração de processo / procedimento com base nas atividades que realiza.
  8. Experiência em Suporte Técnico de TI.
  9. Domínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc).
  10. Conhecimento de rede de computadores, com e sem fio, bem como de protocolo TCP/IP.
  11. Conhecimento em elaboração e utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI.
  12. Demais conhecimentos técnicos necessários à prestação dos serviços.

Modalidade de trabalho: CLT – Presencial

Horário de trabalho: 10:00 às 14:00 e 15:00 às 19:00 (SEG/SEX)

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
  • Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, por isso buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA

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  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Formação: Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus); Experiência em instalação e configuração de softwares aplicativos e de...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores. Responsabilidades Realizar atendimentos de suporte técnico...


  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um...


  • Região Geográfica Intermediária de Parnaíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe de suporte técnico em Teresina (Centro).Resumo da VagaO candidato ideal deverá possuir habilidades técnicas e capacidade de comunicação eficaz, além de ser flexível e adaptável às necessidades do cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais empresas...

  • Técnico De Informática

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação: Efetivo – CLT Nós da WYNTECH SERVIÇOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Técnico de Informática. Nosso time está à procura de um...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atuação Presencial Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente. Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de...

  • Suporte De Sistemas

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 17 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto a empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e...


  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Caruaru, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Procuramos um Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: CLT - PresencialHorário: 08:00 às 17:00 (SEG/SEX)Local: São José dos Pinhais - PR Nesta função você irá: Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas. Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível....


  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A Inpasa Brasil foi uma das primeiras indústrias de Etanol de Milho brasileiras, sendo hoje a maior produtora de combustível limpo e renovável à base de milho da América Latina. Para cada número ou meta alcançada, está uma equipe de profissionais competentes. Em uma indústria arrojada como a nossa, ter profissionais treinados é uma conquista...


  • Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Técnico De Suporte A Sistemas - Detran/BaLocal de trabalho: DETRAN Endereço do local de trabalho: Multicab Empresarial, Avenida Ulysses Guimarães, 3386, Sussuarana, Salvador/BA - CEP 41213-... Data:...

  • Arquiteto(A) De Soluções

    4 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Arquiteto(a) de soluções - Relacionamento técnicoEstamos em busca de uma pessoa Arquiteta de Soluções para atuar no relacionamento técnico com clientes , compreendendo suas necessidades e apresentando soluções inovadoras. Você será responsável por colaborar na elaboração de propostas técnicas e comerciais, fornecer suporte durante a fase de...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte técnico em informática a hardware, software, redes, e acesso remoto para usuários de sistema de automação comercial (helpdesk). Atendimento e manutenção em equipamentos dos colaboradores. Auxílio aos vendedores com a parte tecnológica em eventos e feirões. Instalar sistema de gestão empresarial (controle de vendas,...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte! Nossos produtos são referência para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente! Se identifica...


  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil instituto tecnico rui barbosa Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Instituto Tecnico Rui Barbosa está procurando por um profissional capacitado para desempenhar o papel de Assistente Administrativo Técnico. Nesta função, você estará responsável por realizar tarefas administrativas em uma secretaria escolar, incluindo matrículas, documentos, arquivos e cadastros.ResponsabilidadesGerenciar...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos : Técnico de Suporte Jr. Escala 5 x 2 – horário trabalho 14h às 23h Resumo do Cargo : Assegurar um monitoramento eficaz em todos os países...


  • Região Geográfica Intermediária de Patos, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Assistente Técnico de Vendas Alta Floresta - MT EfetivoEstamos em um processo de expansão contínuo e fazemos questão de manter os mesmos valores de simplicidade, disponibilidade e proximidade que nos trouxeram até aqui. Buscamos pessoas que se identifiquem com esses valores e queiram crescer conosco. Venha fazer parte desse time! Somos a Dipagro, uma...


  • Região Geográfica Intermediária de Caicó, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Banco de Talentos Suporte Técnico (Campina Grande-PB)Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Suporte Técnico! Vem fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores! Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, para Campina...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Patos de Minas, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Funções: Configurar os equipamentos para instalação (rastreadores) em bancada de acordo com os parâmetros definidos; Fazer manutenção nos equipamentos (Limpeza, testes, reparos, etc); Input dos equipamentos na plataforma de controle de estoque; Acompanhar os técnicos em loco; Acompanhar as ordens de serviços conforme padronização da empresa. ...