Analista de Experiência do Cliente Pl

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro
Descrição da empresa
Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação. Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e desafiador é extremamente importante para o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Para isso, buscamos pessoas engajadas e comprometidas com o nosso propósito, que se adaptem facilmente às contínuas mudanças e mantenham as atitudes positivas, mesmo em circunstâncias desafiadoras.
Descrição da vaga
Estamos com uma vaga de Analista de experiência do cliente Pleno para atuar na Vice-Presidência de CS na estrutura de Pós Vendas.
Qualificações
**O que valorizamos**:
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Visão analítica, crítica e sistêmica: analisar com profundidade como o cliente utiliza nossas soluções para sugerir o Plano e alternativas;
- Visão de clientes;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Habilidades com Excel;
- Facilidade para atuar na gestão de processos.
**Quais serão às suas principais responsabilidades**:
- Análise de base de atendimento para gerar melhorias;
- Criação de materiais de apoio;
- Retroalimentação, otimização e simplificação de fluxos de processos;
- Cadência ao time de produtos para identificação de oportunidades de melhorias;
- Conseguir entender as necessidades e propor alternativas;
- Avaliar o processo como um todo, causa e efeito, medindo impactos e minimizando riscos.
Informações adicionais
**O que te oferecemos como diferencial**
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian
**E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;...

  • Analista de Atendimento Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Home Office Híbrido - Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso dos sistemas; capacitação sobre implantação e manutenção de processos na corretora; análise, identificação e acompanhamento de erros sistêmicos. **Cargo**: Analista de Atendimento PL **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Advanced Sterilization Products Tempo inteiro

    Resumo do cargo O Analista de Atendimento ao Cliente PL. é responsável pela administração dos pedidos de venda e outras atividades voltadas para criar uma experiência excepcional de atendimento para o cliente. Tarefas e responsabilidades **O Analista de atendimento ao cliente PL deverá**: Gerenciar Carteira de pedidos visando as prioridades de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...

  • Analista Programador Java Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiro

    A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: **Analista Programador Java PL** **Atividades**: Desenvolvimento e...

  • Analista de Pricing Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiro

    Analista de Pricing Pl na Ingredion - Be What's Next! Na função de Analista de de Pricing PL você fará parte de um time de craques na área de Finanças. Você ficará baseado em nosso escritório de São Paulo/SP e atenderá às demandas do Brasil, reportando-se para a Gerente de Pricing. Será responsável por elaboração de estudos e guidelines de...

  • Analista de Investimento Pl

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Investimento Pl**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Finanças**Carga-horária**: SEGUNDA A SEXTA**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VT +VR

  • Analista Oracle Forms Reports Pl SQL

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiro

    A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: **ANALISTA ORACLE FORMS REPORTS PL...

  • Analista Financeiro Pl

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil EMS Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO PL**Responsabilidades e atribuições**Conciliador;Organização;Visão Analítica**Requisitos e qualificações**Formação: Ensino Superior (Graduação) - SERVICO SOCIAL - SERVICO SOCIALIdiomas: Inglês - Avançado

  • Analista Comercial Pl

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Possuímos duas oportunidade de Analista Comercial PL, sendo:**Responsabilidades e atribuições**Analista Comercial Pl- Analisar bases de dados de gestão comercial e indicadores de mercado;- Realizar estudos, mapeamentos e propostas de ocupação do mercado brasileiro no segmento de soluções educacionais;- Responsável pela análise e acompanhamento...