Assistente Administrativo

**Descrição**
**Sobre a Rev Seguros**
Somos a Rev Seguros, uma corretora que transforma a forma como seguros são vendidos no Brasil. Desde 2015, nosso propósito é claro: levar proteção e personalização para a vida dos nossos clientes, tudo em um só lugar.
Trabalhamos com mais de 32 seguradoras parceiras e uma gama completa de soluções, oferecendo seguros que realmente se ajustam às necessidades de cada cliente - sejam pessoais ou corporativas. Combinamos tecnologia, agilidade e um atendimento humano e transparente, porque acreditamos que vender seguros é mais do que um negócio: é construir confiança e entregar tranquilidade.
Na Rev, nossos valores nos guiam: somos ágeis, empáticos, inovadores e focados em resultados. Nosso time é apaixonado pelo que faz e comprometido em surpreender. Se você quer fazer parte de uma empresa onde o cuidado com os processos administrativos significa entregar excelência aos nossos clientes, vem crescer com a gente
**Principais Responsabilidades**
**Gestão de Apólices e Documentação**:
- Acompanhar emissões de apólices, endossos e renovações nos sistemas das seguradoras.
- Atualizar informações de clientes e contratos nos sistemas internos.
- Garantir que todas as etapas dos processos administrativos sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
**Acompanhamento de Sinistros**:
- Monitorar o andamento de sinistros, mantendo registros e atualizando os clientes sobre cada etapa.
- Prestar orientações claras e objetivas aos clientes durante o processo de sinistro.
- Intermediar contatos com seguradoras para garantir soluções ágeis e eficazes.
**Atendimento ao Cliente**:
- Oferecer suporte durante alterações ou cancelamentos de seguros.
- Manter um atendimento ético e transparente, reforçando a confiança dos clientes.
**Controle Operacional e Relatórios**:
- Elaborar relatórios gerenciais sobre apólices, renovações e sinistros.
- Monitorar indicadores de desempenho, como prazos médios de emissão e andamento de processos.
- Garantir a integridade e organização dos dados administrativos.
**Colaboração Interna e Suporte**:
- Apoiar a equipe comercial e de atendimento na organização de propostas e contratos.
- Facilitar a comunicação interna, garantindo que os times estejam alinhados e informados.
**Perfil Ideal**
- **Organização e atenção aos detalhes**: Foco na qualidade e precisão de processos administrativos.
- **Empatia e comunicação**: Capacidade de lidar com clientes de forma clara e amigável.
- **Proatividade e senso de prioridade**: Disposição para resolver problemas e cumprir prazos.
- **Foco no cliente**: Compromisso em entregar um serviço excelente e eficiente.
**Requisitos**
- Ensino médio completo (curso superior em andamento será um diferencial).
- Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico sobre seguros ou sinistros é desejável, mas não obrigatório.
**O que oferecemos**
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Seguro de Vida.
- Seguro Viagem.
- Vale Transporte.
- Vale Refeição / Vale Alimentação (R$ 23,00 por dia útil).
- Salário fixo: R$ 1.500,00.
- Treinamento contínuo para desenvolvimento no mercado de seguros.
- Oportunidades claras de crescimento e progressão na carreira.
- Ambiente colaborativo, dinâmico e com reconhecimento do desempenho.
**Por que trabalhar na Rev Seguros?**
Aqui na Rev, valorizamos profissionais organizados, comprometidos e focados em excelência. Você terá as ferramentas e o suporte necessário para crescer e contribuir diretamente para o sucesso dos nossos clientes e da empresa. Trabalhar na Rev é fazer parte de uma equipe que combina inovação e dedicação para transformar a experiência de seguros no Brasil.

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