Head de Programa de Relacionamento

3 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Fazer a gestão dos Programas de Relacionamento e Fidelização dos Shoppings Almeida Junior. Será responsável pela implantação, execução e processos referentes ao programa relacionamento, com foco na melhor experiência e monetização dos clientes.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Responsável pelo programa de Relacionamento AJ (critérios, definição, sustentação e resultados).
Ter olhar estratégico sobre Programa versus a performance de vendas/resultado por cliente por unidade.
Responsável pela interface com as áreas internas para tornar nosso Programa de Relacionamento mais robusto, gerenciando todo o projeto;
Responsável pela monetização, sustentação e crescimento da base de clientes dentro da nossa rede.
Responsável por implementaras réguas de relacionamento para todos os nossos clientes, entendendo clusterização, critérios e jornadas dos clientes.
Responsável por trazer insights sobre possibilidades e interfaces com os clientes a fim de contribuir efetivamente com o ecossistema e a performance do nosso negócio.
Coordenar/gerenciar as modificações técnicas da plataforma.
Olhar constante para vendas/resultados e a monetização dos clientes.
Gestão de resultados e de projetos.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
Superior Completo em Administração, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
Experiência com gerência de projetos.
Experiência robusta em Programa de Relacionamento/Fidelidade.
Conhecimento em Marketing Digital e Analytics -Análise de Dados.
Visão analítica e gestão de resultados.
Experiência em gestão de ferramentas de CRM.
Experiência em ações de Customer Experience.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
Vale transporte ou estacionamento
Vale refeição ou alimentação
Bônus conforme conforme política da empresa
Seguro de vida
Plano de saúde e odontológico após experiência
Vaga presencial.
  • Auxiliar de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRNG PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiro

    A BRX Crédito Consignado iniciou sua trajetória em 2011, passando por todos os momentos e evoluções do mercado financeiro. Alinhando toda nossa experiência, junto ao alto conhecimento em tecnologia, buscando sempre trazer o que há de melhor, com simplicidade e transparência aos nossos clientes.A BRX contribui para o desenvolvimento de seus...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil CREDCREA Tempo inteiro

    **ESTÃO ABERTAS AS INSCRIÇÕES PARA O NOSSO PROGRAMA DE ESTÁGIO**Quer crescer com a gente e transformar o mundo com o cooperativismo? Então, você não pode deixar de participar do Programa de Estágio da Cooperativa de Crédito - CREDCREA.Durante um ano, você vai ter a oportunidade de se desenvolver, aprimorando suas habilidades técnicas e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil ArcTouch Tempo inteiro

    **WANTED - thinkers, builders, and dreamers**:We're ArcTouch, and for over a decade, we've been creating lovable apps, websites, and more for world-leading companies like Walmart, Disney, Audi, 3M, and many more. Since launching our first app in 2009, we've followed these core principles for success:- Create lovable apps and connected experiences, the...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Assistente de Relacionamento** em** Itajaí/SC**.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sempre me mantenho atento ao outro?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Assistente Relacionamento

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Acentra Tempo inteiro

    Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil nima Educação Tempo inteiro

    Overview Supervisor(a) de Relacionamento - Unisul Pedra Branca(Palhoça) - Ânima Educação Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Essa posição atua na UniSul, parte do Ecossistema Ânima, com unidades em todo o Brasil. A empresa está em constante evolução para promover a...

  • Assistente Relacionamento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

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  • Assistente Relacionamento

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Assistente de Relacionamento** em** Itajaí/SC**.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sempre me mantenho atento ao outro?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OdontoGroup Sistema de Saúde Ltda Tempo inteiro

    Realizar visitas a clientes e parceiros, tirando dúvidas de beneficiários nas tratativas de dúvidas e reclamações e acompanhamento do desenvolvimento da carteira de clientes.- Posto de Atendimento nas empresas estipuladas pela empresa; Visita nas empresas (prospecção, reversão de cancelamento, dúvidas e eventos); Cotação de material diversos...