Customer Success
3 semanas atrás
Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas.
Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de desenvolvimento de software, por isso contamos com alguns dos melhores desenvolvedores, para somar conhecimento à equipe . Além disso, buscamos alinhar o padrão de equipe com profissionais esforçados e em constante aprendizado, para deixá-los cada vez mais competentes, e que elevem cada vez mais suas carreiras em conjunto com a reputação da empresa.
Em nossos valores almejamos o crescimento, diferenciação, rentabilidade, capacitação profissional, valorização do ser humano e responsabilidade social e ambiental. Por isso, oferecemos muitos benefícios e nosso ambiente é diverso, colaborativo e acolhedor , onde permitimos que nossa equipe se sinta confortável e feliz, para que possam trabalhar mais motivados.
Hoje contamos com mais de 400 colaboradores, com talentos diversificados, em uma área de mais de 3.000 m², valendo-se das melhores tecnologias, equipamentos e softwares, para promover sinergia e produção com qualidade.
/n- Ensino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia e Software, Marketing, Designer e/ou áreas afins;
- Capacidade de Persuasão;
- Foco em resultado.
- Gerir e acompanhar jornada de clientes B2B (SaaS) com foco na experiência e uso efetivo das ferramentas;
- Criar ações para garantir que o cliente utilize os produtos da melhor maneira possível obtendo sucesso no seu negócio;
- Criar e acompanhar indicadores e métricas para identificar possíveis soluções para problemas relatados pelo cliente;
- Investigar, entender e elaborar pesquisas a fim de gerar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com nossos clientes;
- Construir e aplicar novas práticas e estratégias de relacionamento com clientes;
- Acompanhar os KPIs da área, garantindo o bom desempenho e relacionamento com o cliente;
- Trabalhar a retenção de clientes;
- Desejável Experiência na função;
- Conhecimento em Customer Success.
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Customer success
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia e Software, Marketing, Designer e/ou áreas afins;Capacidade de Persuasão;Foco em resultado.Gerir e acompanhar jornada de clientes B2B (SaaS) com foco na experiência e uso efetivo das ferramentas;Criar ações para garantir que o...
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Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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Customer Success Executive
Há 19 horas
Chapecó, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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3 semanas atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia e Software, Marketing, Designer e/ou áreas afins;Proatividade;Organização;Comunicação;Capacidade de Persuasão.Conhecimento em Customer Success ou vendas será um diferencial.Gerir e acompanhar jornada de clientes B2B (SaaS) com foco...
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Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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3 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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3 semanas atrás
Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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Customer Success
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores Tempo inteiroSomos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas. Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
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3 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e
