Pessoa supervisora de atendimento

3 semanas atrás


BARUERI, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

Para isso, esperamos que você possua:

  • Ensino superior completo ou em andamento na área de saúde ou administração.
  • Experiência como Supervisor de atendimento ou Supervisor de relacionamento ou SAC.
  • Desejável conhecimento em farmacovigilância.
  • Desejável conhecimento em Sistemas de CRM.
  • Domínio de Pacote Office.

Sua missão como Supervisor de Relacionamento, será:


  • Realizar a gestão do time dedicado garantindo o cumprimento do escopo e script dos programas de suporte a pacientes visando conformidade com padrões internos requeridos quanto a documentações e processos, bem como, aos regulamentos e farmacovigilância definidos pelos clientes. 
  • Controle dos benefícios do programa (Número de solicitações, status e andamento).
  • Gestão de pessoas, monitoria de ligação para garantir qualidade do atendimento, feedbacks, pesquisa de satisfação, cumprimento da régua de contato de acordo com escopo.
  • Acompanhar a funcionalidade da URA.


  • BARUERI, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Formação Acadêmica: Ensino superior completo na área de saúde ou administração.  Experiência: comprovada na supervisão de operações de call center ativo e receptivo dos Programas de Suporte a Paciente da Indústria Farmacêutica ou SAC. Conhecimento técnicos e específicos: Em farmacovigilância...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relatórios gerenciais; Desenvolvimento da equipe; Direcionamento do time...


  • Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relatórios gerenciais; Desenvolvimento da equipe; Direcionamento do time...


  • Barueri, Brasil epharma PBM phygital Tempo inteiro

    Crescer é o único caminho e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.Estamos contratando uma PESSOA SUPERVISORA DE OPERAÇÕES.Atividades:Supervisionar a equipe, garantindo alinhamento e produtividade.Coordenar as atividades diárias para assegurar eficiência operacional.Monitorar o desempenho...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relatórios gerenciais; Desenvolvimento da equipe; Direcionamento do time...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Maxpar Ike Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da operação, atualizar os agentes de atendimento sobre as alterações dos procedimentos e redigir relatórios...


  • Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Supervisão e orientação a equipe; Monitoramento da qualidade do atendimento e realização de feedbacks para desenvolver melhorias; Acompanhar os indicadores da operação; Atualizar os agentes de atendimento quanto as alterações dos novos procedimentos; Redigir relatórios gerenciais; Atualizar e avaliar os relatórios de produtividade; Identificar...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Supervisão e orientação a equipe; Monitoramento da qualidade do atendimento e realização de feedbacks para desenvolver melhorias; Acompanhar os indicadores da operação; Atualizar os agentes de atendimento quanto as alterações dos novos procedimentos; Redigir relatórios gerenciais; Atualizar e avaliar os relatórios de produtividade; Identificar...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e orientar uma equipe de atendimento, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da operação, realizar feedbacks e propor soluções para melhorias.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe...

  • Supervisor de Oficina

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Rede de Concessionárias de Veículos Tempo inteiro

    Rede de Concessionárias de Veículos admite Supervisor de Oficina em Barueri (Centro).


  • Barueri, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiro

    OI | Pessoa Supervisora de Planejamento Comercial - EcomTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Missão do Supervisor de Relacionamento:Garantir a gestão do time dedicado, garantindo o cumprimento do escopo e script dos programas de suporte a pacientes visando conformidade com padrões internos requeridos quanto a documentações e processos, bem como, aos regulamentos e farmacovigilância definidos pelos clientes.Responsabilidades:Controle dos...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇOES

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    A YH Brasil está em busca de um Supervisor de Atendimento para fazer parte do nosso time de performance. Se você é apaixonado por pessoas e resultados, é comunicativo, organizado, possui excelência com Pacote Office, call center, vendas, cobrança ou retenção, esta é a sua chance!Resumo das Responsabilidades:- Supervisionar equipe de SAC (Aprazamento...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade do serviço prestado às empresas. Além disso, é necessário monitorar os indicadores da operação e realizar feedbacks para desenvolver melhorias.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de...


  • Barueri, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Supervisor de Limpeza em Barueri (Tamboré). Lidera e orienta equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, e acompanha o check list das rotinas.Controla a distribuição de materiais e tarefas e escalas de colaboradores.Tarefas pertinentes a rotinas de Supervisor de Limpeza.


  • barueri, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Supervisor de Limpeza em Barueri (Tamboré). Lidera e orienta equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, e acompanha o check list das rotinas. Controla a distribuição de materiais e tarefas e escalas de colaboradores. Tarefas pertinentes a rotinas de Supervisor de Limpeza.

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Somos a DasaCuidamos das pessoas ao longo de toda a vida, de maneira integral e sustentável – dentro e fora da companhia. Contamos com mais de 50 mil colaboradores(as) que cuidam e fazem parte da vida de mais de 20 milhões de brasileiros(as) por ano.Quem somosNo time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem os(as)...


  • Barueri, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Supervisor de Limpeza em Barueri Tamboré para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Das 07:00 às 15:20.. Lidera e orienta equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, e acompanha o check list das rotinas. Controla a distribuição de materiais e tarefas e escalas de colaboradores. Tarefas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Atendimento de Alto Nível em nossa equipe de suporte ao paciente. O candidato ideal deve possuir:Ensino superior completo ou em andamento na área de saúde ou administração.Experiência como Supervisor de atendimento ou Supervisor de relacionamento ou SAC.Desejável conhecimento em...


  • Barueri, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiro

    Realizará tarefas administrativas em geral, como controle de documentação, admissões e rescisões, controle de ponto eletrônico, controle financeiro de fechamento de caixas e turnos, controle de depósitos, etc. E no período de alto movimento da loja, ajudar no atendimento aos clientes. Temos os benefícios de vale alimentação, além da alimentação...