Gerente de Atendimento

4 semanas atrás


Barueri, Brasil MAXPAR IKE Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e orientar uma equipe de atendimento, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da operação, realizar feedbacks e propor soluções para melhorias.

Responsabilidades
  • Liderar e orientar a equipe de atendimento;
  • Monitorar a qualidade do atendimento e realizar feedbacks;
  • Acompanhar os indicadores da operação;
  • Propor soluções para melhorias;
  • Motivar e desenvolver a equipe;
  • Pensar fora da caixa e trazer melhorias e soluções inovadoras para o time.
Competências Desejadas
  • Gestão de Pessoas: capacidade de liderar, motivar e desenvolver a equipe;
  • Planejamento Estratégico: habilidade para desenvolver e implementar estratégias;
  • Orientação para Resultados: foco em alcançar metas e objetivos;
  • Gestão por Dados;
  • Comunicação/influência.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento;
  • Empresa: MAXPAR IKE.


  • Barueri, São Paulo, Brasil MENTORE BANK INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A. Tempo inteiro

    Para se candidatar ao cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente na MENTORE BANK INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A., é necessário ter:Ensino Médio Completo e experiência anterior comprovada em atendimento ao Cliente (receptivo, SAC);Pacote Office (Word e Excel intermediário) e vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups/fintech ou...


  • barueri, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Gerenciar (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) os fluxos de trabalho diários de front-office e back-office dos departamentos de CX para garantir que os acordos de nível de serviço (SLAs) sejam cumpridos.Gerenciar o desempenho da equipe de CX e fornecer avaliações de...


  • Barueri, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Gerenciar (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) os fluxos de trabalho diários de front-office e back-office dos departamentos de CX para garantir que os acordos de nível de serviço (SLAs) sejam cumpridos. Gerenciar o desempenho da equipe de CX e fornecer avaliações de...


  • Barueri, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento Comercial na nossa equipe em Multilog. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial e fornecer suporte a consultores, gerente e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe da Multilog. O candidato ideal terá conhecimento em Excel, PPT e CRM, além de habilidades para realizar atendimento aos clientes de Curva B e C.Realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, fornecendo informações e suporte necessário para atender às...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe de Multilog. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial, suportar consultores, gerentes e diretores, e realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe de Multilog. O candidato ideal terá responsabilidades como:Realizar atendimento aos clientes de Curva B e C;Executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial;Gerenciar o suporte a consultores, gerente e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Marketing busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipe, além de conhecimento em ferramentas e sistemas tecnológicos.ResponsabilidadesGerenciar os fluxos de trabalho diários de...


  • Barueri, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe de Multilog. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial e fornecer suporte a consultores, gerente e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Rhocal Equipamentos De Seguranca Ltda Tempo inteiro

    **Área de Especialização**Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível HierárquicoOperacionalLocal de TrabalhoBarueri, SPRegime de Contratação Efetivo – CLTJornada e PeríodoIntegral**Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por alguém com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, organização e simpatia. Como gerente de atendimento ao...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Carreira em Foco Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver conflitos e oferecer suporte técnico claro e eficiente.Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Mínimo de 5 anos de experiência em gestão de atendimento ao...

  • Gerente de Atendimento

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Carreira em Foco Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Como Gerente de Atendimento, você vai**: - Supervisionar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando que as metas de desempenho sejam atingidas; - Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento de produto e suporte técnico para resolver problemas e melhorar as soluções oferecidas; - Criar e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Carreira em Foco Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas. Além disso, trabalhará em conjunto com as equipes de desenvolvimento de produto e suporte técnico para resolver problemas e melhorar as soluções...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Carreira Em Foco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Gerente de Atendimento, você será responsável por supervisionar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas. Além disso, você trabalhará em conjunto com as equipes de desenvolvimento de produto e suporte técnico para resolver problemas e melhorar as soluções...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Atendimento de Alto Nível em nossa equipe de suporte ao paciente. O candidato ideal deve possuir:Ensino superior completo ou em andamento na área de saúde ou administração.Experiência como Supervisor de atendimento ou Supervisor de relacionamento ou SAC.Desejável conhecimento em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Função: O candidato irá atuar como Gerente de Qualidade de Atendimento, responsável por monitorar e avaliar indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente.Objetivos:Identificar falhas e oportunidades para melhorar o processo de atendimento;Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade do atendimento;Trabalhar em equipe...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Back Office Comercial SP é responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial, envolvendo o suporte a consultores, gerente e diretor, no atendimento das necessidades de informações.ResponsabilidadesCadastrar novos clientes e análises...


  • Barueri, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Back Office Comercial SP é responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial, envolvendo o suporte a consultores, gerente e diretor, no atendimento das necessidades de informações.ResponsabilidadesCadastrar novos clientes e análises...

  • Gerente de Atendimento

    2 meses atrás


    BARUERI, Brasil Carreira em Foco Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para resolver conflitos e oferecer suporte técnico claro e eficiente; Mínimo de 5 anos de experiência em gestão de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou relacionadas; Experiência comprovada em liderar e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Como especialista em atendimento ao cliente na Abai, você será responsável por avaliar indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento, identificando falhas e oportunidades para melhorar o processo de atendimento ao cliente. Com Ensino Médio (2o Grau) como requisito mínimo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica...