Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Empresa de Marketing busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipe, além de conhecimento em ferramentas e sistemas tecnológicos.
Responsabilidades- Gerenciar os fluxos de trabalho diários de front-office e back-office dos departamentos de CX para garantir que os acordos de nível de serviço (SLAs) sejam cumpridos.
- Gerenciar o desempenho da equipe de CX e fornecer avaliações de desempenho construtivas e oportunas.
- Colaborar com as equipes de WFM e RH para calcular e manter os níveis de pessoal necessários.
- Colaborar com a equipe de Treinamento e Garantia de Qualidade para projetar e implementar programas abrangentes de integração e aprimoramento de habilidades de novos recrutas e funcionários experientes.
- Implementar e liderar um plano contínuo de motivação e engajamento dos funcionários que transmita os valores e a cultura da Empresa de Marketing.
- Benefícios a combinar em entrevista.
- A combinar.
- Regime de contratação: Híbrida.
- Período: Tempo integral.
- Horário de trabalho: A combinar.
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Escola de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Solucoes Em Atendimento Tempo inteiroDescrição da vagaAtividades PrincipaisAtendimento ao cliente ativo ou receptivo;Identificar oportunidades de vendas e negociação;Retenção deste cliente mediante atendimento ao cliente, vendas ou cobranças.RequisitosSalário: A combinar;Cargo: Assistente de atendimento;Empresa: YH Soluções em Atendimento.
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Rhocal Equipamentos De Seguranca Ltda Tempo inteiro**Área de Especialização**Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível HierárquicoOperacionalLocal de TrabalhoBarueri, SPRegime de Contratação Efetivo – CLTJornada e PeríodoIntegral**Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por alguém com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, organização e simpatia. Como gerente de atendimento ao...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Back Office. O candidato ideal terá experiência em gerenciar filas de atendimento e priorizar casos de consumidores e clientes.**Funções**:Gerenciar e priorizar filas de atendimento, garantindo o...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe da Accor. Como Gerente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer experiências inesquecíveis para nossos hóspedes, atendendo às suas necessidades e expectativas.ResponsabilidadesAtender aos clientes de acordo com o estilo...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Gerenciar equipe de atendimento ao cliente;Analizar e melhorar processos de atendimento ao cliente;Manter relacionamento com clientes e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente.- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Safira Solar Tempo inteiroDesenvolver soluções para clientes e parceiros: Se você tem habilidades para resolver problemas e é adepto de atendimento personalizado, pode ser nossa próxima liderança em atendimento ao cliente. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de garantir que todos os clientes tenham uma experiência positiva e eficaz. Em nossa empresa, você terá a...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroRequisitos EspecíficosÉ necessário ter sólida experiência em gestão de empresas terceirizadas de Atendimento ao Cliente; Mais de 5 anos de experiência em gestão de equipe; Superior completo; Boa comunicação interpessoal; Boa capacidade na resolução de problemas; Conhecimento avançado em ferramentas office Excel e Power Point; Experiência em...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Skin & Body Nutraceuticos e Cosmeticos Organic Ltda Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara o cargo de Atendimento ao Cliente, buscamos profissionais com:Experiência com atendimento ao cliente de excelênciaHabilidades de comunicação verbal e escrita eficazesOrientação para resultados e resolução de problemasAdaptabilidade e capacidade de trabalhar em equipeFamiliaridade com processos de atendimento e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiroAtendimento ao ClienteNa OMNILINK, buscamos um profissional dedicado para atender nossos clientes com excelência. O candidato ideal terá habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, e experiência prévia em atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroRequisitos esperados:Experiência em gestão de empresa terceirizada de Atendimento ao Cliente;Superior completo;Boa comunicação interpessoal;Capacidade de resolução de problemas;Conhecimento em ferramentas office Excel e Power Point;Experiência com SAC de produtos e serviços financeiros;Disponibilidade para atuar de forma híbrida.Desafios:Planejar e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Recriar Jobs Tempo inteiroResumo do TrabalhoNo Grupo Recriar Jobs, estamos em busca de um profissional experiente para liderar as atividades de atendimento ao cliente e assinantes. O Coordenador de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, garantindo a qualidade dos serviços e padrões de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Reference Tempo inteiroO Atendimento ao Cliente é uma área fundamental para qualquer empresa que deseja oferecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por centralizar as reclamações dos consumidores, solucionando-as da melhor maneira possível. Além disso, é responsável por oferecer suporte aos clientes...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Argos Recursos Humanos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional:ModaModa Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período IntegralEste cargo é fundamental em nossa empresa, pois você será o rosto e a voz da nossa marca para nossos clientes.Oferecemos:Vale transporte 30% de desconto em nossos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro**Vaga de Emprego em Alphaville/Baruéri****A empresa Gilmara Silva Serviços de RH está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.****As principais atividades incluem:**1. Garantir a excelência na experiência do cliente;2. Organizar o espaço físico e o coffee para receber clientes;3. Realizar o onboarding e enviar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Europ Assistance Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Europ Assistance Brasil! Na Europ Assistance Brasil, somos apaixonados por oferecer serviços de atendimento de alta qualidade para nossos clientes. Estamos procurando por talentos em uma jornada de crescimento profissional. O que você fará: Realizará atendimento telefônico aos clientes, garantindo atendimento personalizado...
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Gerente de Atendimento Comercial
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe de Multilog. O candidato ideal terá responsabilidades como:Realizar atendimento aos clientes de Curva B e C;Executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial;Gerenciar o suporte a consultores, gerente e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística busca profissional para atuar como Assistente de SAC em Barueri (Jardim Belval).Funções e Responsabilidades:Posicionar os clientes sobre as etapas da entrega e status.Solicitar posição e previsão de entregas junto à torre de controle.Acompanhar o lead time das notas em aberto e pendentes de entrega com a torre.Atender...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento ao cliente, conhecimento em pacote Office e vivência profissional em segmento financeiro. Principais Atividades: - Prestar suporte ao cliente em dúvidas e...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Carreira Em Foco Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Gerente de Atendimento, você será responsável por supervisionar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas. Além disso, você trabalhará em conjunto com as equipes de desenvolvimento de produto e suporte técnico para resolver problemas e melhorar as soluções...