Assistente de Suporte Tecnico

3 semanas atrás

Piracicaba, Brasil Fábrica de Valores Tempo inteiro

Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SP Indústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região. Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para você Responsabilidades Principais Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM). Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples. Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia. Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente. Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial. Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção. Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos. Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento. Qualificações Requeridas Experiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico. Boa comunicação oral e escrita. Organização e empatia no contato com clientes. Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial). Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus. Condições de Contratação Regime: CLT Salário: R$ 2.500,00 fixo Benefícios Assistência Médica / Medicina em grupo Assistência Odontológica Restaurante na empresa Seguro de vida em grupo Vale-transporte Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h #J-18808-Ljbffr

  • Assistente De Suporte Tecnico

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Fábrica De Valores Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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  • Assistente De Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Nativ RH Tempo inteiro

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    Há 21 horas

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at MM Invest AI 1 week ago Be among the first 25 applicants This range is provided by MM Invest AI. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range 1D4 Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente - Piracicaba/SPIndústria Fabricante de...

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    4 semanas atrás

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    Há 5 dias

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