Analista de sucesso do cliente junior

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

O que esperamos de você:

  • Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções de atendimento em empresa SaaS.
  • Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
  • Habilidade com gestão de carteira por indicadores, priorização por MRR ou comportamento do cliente e entendimento de métricas de sucesso do cliente, como NPS, Churn, Health Score.
  • Habilidade com CRM avançado e ferramentas de análise de dados.
  • Capacidade analítica, boa comunicação, habilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais que brilham por aqui:

  • Vivência ou familiaridade com o agronegócio ou com o dia a dia de propriedades rurais
  • Interesse por tecnologia, inovação no campo e transformação digital no agronegócio.

Como você vai contribuir:

  • Atuar como ponto de contato principal de uma carteira de clientes, mantendo comunicação regular com os clientes.
  • Identificar clientes em risco de cancelamento e atuar na retenção e engajamento dos clientes.
  • Monitorar o uso do produto pelos clientes e identificar padrões de comportamento.
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, promovendo o uso de novas funcionalidades ou produtos relevantes para os clientes.
  • Coletar e organizar feedback dos clientes sobre o produto, identificando áreas de melhoria e novas funcionalidades desejadas.

  • Sucesso Do Cliente

    Há 22 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços. Atividades: - Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos - Gerenciar agenda dos Encontros e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

    O mundo agro não para E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil . Sobre a área Nosso time de Sucesso do Cliente é movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, acompanhando de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O mundo agro não paraE estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção damaior plataforma de Gestão Rural do Brasil. Sobre a áreaNosso time deSucesso do Clienteé movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, acompanhando de perto sua...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ProLeads Company Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a área de Sucesso do Cliente na ProLeads Company, em Porto Alegre, RS. Este cargo envolve garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponto de contato principal, resolvendo questões e promovendo o sucesso contínuo dos produtos e...

  • Analista de Pcp Junior

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 12608**Analista de PCP Junior em Poá**:Gerar ordens de produção no sistema;Gerar ordens de subcontratação no sistema;Gerar programações de produção;Emitir e analisar relatórios de ordens de vendas (carteira de pedidos);Definir plano de produção semanal;Emitir sequência dos grupos produtivos;Monitorar produtividade dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Analista de Infraestrutura Junior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos.Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Somos feitos de pessoas diferentes, conectados pelas nossas diferenças, motivados a ajudar a encontrar soluções. Faça parte da nossa RedeResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Infraestrutura Junior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos . Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Somos feitos de pessoas diferentes, conectados pelas nossas diferenças, motivados a ajudar a encontrar soluções. Faça parte da nossa Rede Responsabilidades e Atribuições Suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Centerlux: Cortinas, Persianas e Toldos Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    ATENÇÃO Vaga para: Analista de Design JúniorEnviar currículo e portfólio paramencionando o cargo ANALISTA DE DESIGN JÚNIOR no assunto da vaga.AtividadesCriar e editar imagens para uso em diversas plataformas digitais e impressos.Adaptar materiais existentes conforme as demandas, garantindo a consistência visual e a qualidade do material.Fotografar e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 5030**Analista Contábil Junior em Porto Alegre - RS**: Publicado hojeAnálise de despesas, Atendimento de chamados e Conciliações**Cargo**:Analista Contábil Junior**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas**Número de vagas**:1**Benefícios**:- Vale Transporte, conforme necessário, com desconto...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiencia mínima de 3 anos em relacionamento com clientes, incluindo de 1 a 2 anos atuando em funções de atendimento em empresas SaaS.Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.Habilidade com gestão de carteira por indicadores, priorização por MRR ou comportamento do...