SUPERVISOR(A) DE GOVERNANÇA

Você pode Venha trabalhar na WAM Group

Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso trabalho, milhares de famílias espalhadas pelo Brasil poderão construir memórias de férias por toda a vida.

Começamos nossa trajetória em 2013, com uma história marcada por grandes desafios, momentos inesquecíveis e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e clientes.

Somos uma empresa que tem como foco transformar a vida das pessoas para MELHOR Afinal, quem viaja é mais feliz e quem trabalha com sonhos também.

Atuamos com determinação para que novas oportunidades se formem e para que o mercado e as pessoas evoluam, possibilitando a realização do sonho da casa de férias para todos.

Por que trabalhar na WAM?

Ser parte do nosso time significa entrar para uma família com mais de 4 mil pessoas

O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, inovador e alegre. Aqui, experiências, aprendizados e inovação acontecem o tempo todo. Por isso, nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, nos diversos segmentos de atuação em que estamos presentes.

Desenvolvemos nossos talentos para novas oportunidades de carreira, por meio de treinamentos, programas de qualificação e abertura de seleções internas, promovendo reconhecimento e crescimento profissional para #NossaGente em todo Brasil.

Se identificou? Venha fazer parte da #NossaGente você também

Um grupo, vários negócios e uma única missão: multiplicamos experiências por meio do poder do compartilhamento.

Comercialização : Oportunidades para times de comercialização de multipropriedades em 26 salas de vendas por todo Brasil 

️ Hotelaria: Vagas para encantar pessoas no Privé Hotéis e Parques (GO), Búzios Beach Resort (RJ), Dom Pedro Laguna (CE), Ondas Praia Resort (BA) e Solar Pedra da Ilha (SC).

  Gestão : Oportunidades na empresa referência no relacionamento com multiproprietários imobiliários.

✈️  Fidelidade : Vagas para a agência de viagens e intercambiadora que atende os multiproprietários WAM.

·        Formação: Formação Ensino Médio Completo

·        Experiência: Mínima de 3 anos na área de Governança

• Principais competências: Negociação; liderança; disciplina; planejamento; comunicação; entendimento do negócio; organização; comunicação; bom relacionamento interpessoal; empatia; conhecimentos do mercado hoteleiro e gestão de governança;

·        Supervisionar a execução dos serviços de limpeza e arrumação, através de inspeções nas áreas internas e externas, para garantir a higiene e organização dos ambientes; e a área da rouparia a fim de garantir a conservação devida dos enxovais, uniformes e demais itens do patrimônio, através da verificação in loco dos itens pertinentes e controles, tendo em vista a eficácia dos itens inventariados no hotel;

·        Acompanhar as requisições de almoxarifado e demais custos da área, visando a melhor utilização dos recursos, de acordo com a operação do hotel e resultado final para o hóspede;

·        Assistir aos serviços diferenciados para os clientes vip’s e pacotes da rede, de acordo com as informações das guest relations, recepção, reservas e/ou vendas, atendendo suas especificidades, através da execução das montagens especiais solicitadas, para garantir o pleno atendimento à expectativa do hóspede;

·        Solicitar pedidos de manutenção corretiva sempre que necessário, mediante as necessidades apontadas pelas atividades de administração de andares, para garantir a eficácia do funcionamento dos equipamentos do hotel em geral;

·        Administrar reposição e lançamentos de minibar, caso seja próprio ou supervisionar o serviço prestado por terceiro, através de controles internos, em prol a garantir a satisfação dos clientes e o retorno financeiro da venda do mesmo;

·        Assegurar a realização das atividades de maneira a auxiliar à garantia do alcance das metas dos indicadores de desempenho da área, por meio do acompanhamento parcial dos resultados e elaboração de planos de ação;  

·        Auxiliar na gestão de todos os colaboradores da governança de forma harmoniosa visando a melhoria contínua, promovendo um ambiente de trabalho saudável e motivador;