Líder de Atendimento

Há 7 dias


SAO PAULO, Brasil Casa Teruya Tempo inteiro

O Líder de Atendimento será responsável por gerenciar e inspirar uma equipe de 7 colaboradores, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a organização do ambiente de loja e o alcance das metas de vendas. A posição exige um perfil prático, que atua lado a lado com a equipe, e estratégico, que planeja e implementa melhorias contínuas. ______________ Responsabilidades Principais Gestão da Equipe: Coordenar e treinar a equipe, distribuindo tarefas diárias e monitorando o desempenho individual e coletivo. Realizar feedbacks constantes e motivar o grupo para atingir as metas. Atendimento ao Cliente: Liderar pelo exemplo, atendendo os clientes com proatividade e conhecimento técnico. Resolver problemas e reclamações de forma ágil, garantindo a satisfação do cliente. Gestão Operacional: Acompanhar o estoque, a exposição de produtos e a organização geral da loja. Assegurar que os procedimentos de caixa e vendas estejam sendo seguidos corretamente. Análise de Vendas: Monitorar as metas de vendas diárias e mensais. Analisar os resultados, identificar oportunidades de crescimento e propor ações para impulsionar o faturamento. ______________ Habilidades e Competências Essenciais Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade comprovada de liderar, treinar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e positivo. Comunicação Eficaz: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva com a equipe, clientes e gestão. Proatividade e Resolução de Problemas: Atuar de forma antecipada para resolver questões operacionais e de atendimento. Conhecimento Técnico: Familiaridade com os produtos do setor (ferragens, ferramentas, materiais de construção, etc.) para orientar a equipe e o cliente. Foco em Resultados: Orientação para o atingimento de metas de vendas e indicadores de satisfação. ______________ Requisitos e Qualificações Experiência comprovada em liderança de equipes de varejo, preferencialmente no segmento de materiais de construção ou ferragens. Conhecimento prático de técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Ensino médio completo. (Ensino superior ou técnico em áreas relacionadas é um diferencial).


  • Lider de Atendimento Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro

    **Quem somos?** E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães! **LIDER SAC**: Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use. **Principais atividades**: Atuação no Whatsapp e telefone...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Prana Tempo inteiro

    Vaga para Lider em atendimento em clinica de psicologia. Pede-se experiência no cargo, que tenha pró-atividade, conhecimento de planilhas, organização e monitoramento de qualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Líder de Atendimento I **LOCAL**: República, São Paulo/SP **SALÁRIO**: 2.000,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e...


  • Sao Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 horas


    Sao Paulo, Brasil Doçura de Vó Tempo inteiro

    Atividades a ser desenvolvidas: liderar a equipe de atendimento, coordenando e elaborando metas. Garantir toda a preparação do ambiente para fornecer um atendimento de excelência, motivando a equipe. Verificação dos processos de atendimento. Requisitos: vivência na área de serviços de alimentação, possuir experiência com liderança de equipes,...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar um...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar um...


  • Sao Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO PARA ROTISSERIE ITALIANA DE ALTO PADRÃO, LOCALIZADA NO TATUAPÉ, ZONA LESTE DE SP. REQUISITOS: Experiência em ROTISSERIE, PATISSERIE e SISTEMA DELIVERY, domínio de cardápio de comida italiana, antepastos, massas e molhos. Perfil de LIDERANÇA e experiências como CAIXA/SUPERVISOR/COORDENADOR DE ATENDIMENTO. Morar na LESTE e ter...


  • Sao Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO PARA ROTISSERIE ITALIANA DE ALTO PADRÃO, LOCALIZADA NO TATUAPÉ, ZONA LESTE DE SP. REQUISITOS: Experiência em ROTISSERIE, PATISSERIE e SISTEMA DELIVERY, domínio de cardápio de comida italiana, antepastos, massas e molhos. Perfil de LIDERANÇA e experiências como CAIXA/SUPERVISOR/COORDENADOR DE ATENDIMENTO. Morar na LESTE e ter...

  • Lider de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...