Agente de atendimento ao cliente n2
Há 10 horas
Descrição do Cargo Responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas. Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Descrição detalhada das funções: Prestar atendimento aos clientes via chat (Zendesk), e-mail, telefone ou outros canais disponíveis para casos mais complexos. Identificar e solucionar problemas avançados dos usuários, garantindo uma experiência satisfatória. Atuar na resolução de chamados reduzindo a necessidade de escalonamento para coordenação. Garantir a correta aplicação das políticas e procedimentos internos no atendimento. Trabalhar em conjunto com as áreas de suporte técnico, financeiro, CRM, produto e jurídico para resolução de problemas críticos. Monitorar padrões de atendimento e propor melhorias para otimizar a experiência do cliente. Participar da implementação de novos fluxos de atendimento e aprimoramento de processos. Contribuir para a elaboração de materiais de apoio e FAQs para otimização do atendimento. Propor ações corretivas sempre que necessário. Requisitos para o Cargo Experiência anterior em atendimento ao cliente Habilidade para se comunicar claramente e de forma eficaz Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana Atitudes: Proatividade, paciência, capacidade de análise, foco na experiência do cliente, compromisso com a excelência no atendimento. Jornada: 00:00 às 09:00, com intervalo de 01hEscala: 6x1, com folgas por escala
-
Agente De Atendimento Ao Cliente N2
Há 6 horas
Goiania, Brasil Tradicional Tempo inteiroVaga de Agente de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um profissional comprometido e proativo para atuar no atendimento ao cliente em nossa empresa.Se você tem habilidades de comunicação e gosta de ajudar as pessoas, essa vaga pode ser para vocêResponsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente, buscando solucionar suas dúvidas e...
-
Agente de atendimento ao cliente n2
1 semana atrás
GOIANIA, Brasil TRADICIONAL Tempo inteiroVaga de Agente de Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para atuar no atendimento ao cliente em nossa empresa. Se você tem habilidades de comunicação e gosta de ajudar as pessoas, essa vaga pode ser para você! Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente, buscando solucionar suas dúvidas e...
-
Agente De Atendimento Ao Cliente N2
1 semana atrás
Goiania, Brasil Tradicional Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas.Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.Descrição detalhada das funções:Prestar atendimento aos...
-
Agente de atendimento
Há 7 dias
GOIANIA, Brasil ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO EM PROTECAO VEICULAR E OUTROS BE Tempo inteiroAgente de Atendimento ao Associado Se você é uma pessoa que adora ajudar, se comunica bem e busca uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente de aprendizado e crescimento, essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades Prestar atendimento e suporte aos associados...
-
Auxiliar De Atendimento Ao Cliente
Há 6 horas
Goiania, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Goiânia.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento receptivo e ativo a clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.Apresentar produtos/serviços e...
-
Operador De Retenção De Clientes
Há 7 dias
Goiania, Brasil Contactos Atendimento Tempo inteiroEstamos contratandoVocê é organizado(a), proativo(a), comprometido (a) e quer fazer parte de um time que valoriza inovação e relacionamento?A Contactos Atendimento está em busca de profissionais para integrar nosso time noOperador de Retenção de Clientes Se você gosta de desafios, trabalha bem com processos e busca crescimento profissional, queremos...
-
Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Jobbol Tempo inteiroRepartição pública admite Agente de Atendimento portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Goiânia (Setor Oeste) para atuar em Tempo integral, Das 13:00h às 19:00h, com 1 folga semanal. Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. Realizar a confecção, atualização e renovação de...
-
Atendimento Ao Cliente
Há 5 horas
Goiania, Brasil Instituto Keneda Ribeiro Tempo inteiroInstituto Keneda Ribeiro , RH seleciona :Secretaria /Atendimento ao cliente .Escritório Localizado em frente ao Shopping Flamboyant Jd.GoiásEstamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com excelente comunicação para atuar na recepção e suporte do escritório.Auxiliando para garantir o bom funcionamento da rotina e proporcionar um...
-
Atendimento A Clientes
Há 5 horas
Goiania, Brasil Transparência Contabilidade Tempo inteiroDescriçãoDar suporte no atendimento ao cliente , garantindo que as demandas cheguem corretamente ao setor certo, ajudando na comunicação entre cliente e escritório.Solicitar e conferir a documentação de admissão de novos colaboradores.Atender ligações, WhatsApp e e-mails de forma cordial, repassando as informações para os departamentos adequados;...
-
Agente De Atendimento
Há 6 horas
Goiania, Brasil Sicoob Credseguro Tempo inteiroDescrição e Responsabilidades:Horário: 08:00 às 17:00Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeContribuir para o alcance dos resultados e metas estabelecidas pela instituição;Realizar atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes;Prestar suporte na utilização de canais e meios eletrônicos, auxiliando no acesso e na...