
Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo
Há 8 horas
Overview
Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca.
Sua missão
Maximizar a eficácia do relacionamento com clientes através da análise profunda dos dados, identificando padrões, tendências e insights que possam ser utilizados para melhorar a retenção, satisfação e o ciclo de vida do cliente.
Responsibilities- Desenvolver soluções analíticas alinhadas às necessidades do negócio.
- Criar e manter dashboards.
- Implementar melhorias contínuas para eliminar gargalos, validar dados e automatizar processos.
- Identificar e segmentar clientes com base em histórico de compras, localização e interesses.
- analisar dados de BI e CRM para entender comportamentos e preferências, criando estratégias personalizadas.
- Realizar testes A/B para promover aprendizado contínuo.
- Fornecer suporte à equipe com dados para facilitar a tomada de decisões.
- Gerenciar e analisar indicadores de performance para elaboração de relatórios.
- Conhecimento em Excel, Word, PowerPoint (Pacote Office) e Power BI
- Conhecimento básico em Google Analytics
- Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados, como SQL, Google Sheets e visualização de dados.
- Conhecimento em softwares de manipulação de dados.
- Experiência na plataforma de CRM
- Experiência na plataforma de CRM DITO
- Experiência em empresas do varejo
- Graduação em: Administração, Engenharia, Business Intelligence ou Análise de Dados
- Disponibilidade para 4 dias presenciais e 1 home office
Informações adicionais: Vila Nova Conceição - São Paulo
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Vendedor (a) | TRACK&FIELD | Shopping Cidade São Paulo
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Analista de CRM Sênior
Há 6 dias
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São Paulo, Brasil Track&Field Tempo inteiroJob description Na Track&Field, nossa missão de conectar pessoas a um estilo de vida ativo e saudável vai além do movimento: também passa por promover um ambiente mais diverso, inclusivo e acolhedor. Acreditamos que diferentes histórias, vivências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam a inovação. Por isso, estamos em busca de pessoas com...
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Analista de BI Sênior | Track&Field | São Paulo
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Analista De Bi Sênior | Track&Field | São Paulo
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