Analista de CRM Sênior

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

Missão da Área

Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca.

Sua missão

Maximizar a eficácia do relacionamento com clientes através da análise profunda dos dados, identificando padrões, tendências e insights que possam ser utilizados para melhorar a retenção, satisfação e o ciclo de vida do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas responsabilidades?

Desenvolver soluções analíticas alinhadas às necessidades do negócio.
Criar e manter dashboards.
Implementar melhorias contínuas para eliminar gargalos, validar dados e automatizar processos.
Identificar e segmentar clientes com base em histórico de compras, localização e interesses.
Analisar dados de BI e CRM para entender comportamentos e preferências, criando estratégias personalizadas.
Realizar testes A/B para promover aprendizado contínuo.
Fornecer suporte à equipe com dados para facilitar a tomada de decisões.
Gerenciar e analisar indicadores de performance para elaboração de relatórios.

Requisitos e qualificações

Perfil que buscamos

Analítico, curioso, raciocínio lógico e proativo.

Habilidades

Conhecimento em Excel, Word, PowerPoint (Pacote Office) e Power BI

Conhecimento básico em Google Analytics

Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados, como SQL, Google Sheets e visualização de dados.

Diferencial:

Conhecimento em softwares de manipulação de dados.

Experiência na plataforma de CRM

Diferencial:

Experiência na plataforma de CRM DITO

Experiência em empresas do varejo

O que você precisa ter:

Graduação em: Administração, Engenharia, Business Intelligence ou Análise de Dados

Disponibilidade para 4 dias presencias e 1 home office

Informações adicionais

Local

Vila Nova Conceição - São Paulo

  • Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Analista de CRM Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**:Analista de CRM Senior**Profile**:Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil donaldbet Tempo inteiro

    **NOSSA HISTÓRIA**Somos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.-...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time, responsável por analisar dados, desenvolver campanhas personalizadas e aprimorar a jornada do cliente, contribuindo para o aumento do engajamento e da retenção, fortalecer nossa estratégia de relacionamento com clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Desenvolver...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A área deFinanceira CRMé uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazerresultados para o Bancoe satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a)Analista CRM Sêniorpara atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A área deFinanceira CRMé uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazerresultados para o Bancoe satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a)Analista CRM Sêniorpara atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Copy linkPublished on FEBRUARY 04, 2025Applications open until MARCH 24, 2025**Workplace**: São Paulo - SPSão Paulo - SP**Job type**: EffectiveEffective**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDEstamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time, responsável por analisar dados, desenvolver campanhas personalizadas...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós Netshoes acredita que seu ritmo basta. A maior do varejo online de esporte também é a marca de lifestyle esportivo que há 25 anos entrega esporte na casa dos brasileiros com segurança, confiabilidade, qualidade e ótimo custo benefício. "Vai no seu ritmo" é reconhecer que cada um tem seu tempo e que o ritmo do esporte te ajuda a estar...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Enext Consulting Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior - Tech e Negócios (Remoto) Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação aos clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...