Auditor Noturno

Há 7 dias


SAO PAULO, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.Venha fazer parte do nosso time Auditor Noturno Proporcionar um acolhimento e atendimento de excelência aos hóspedes, gerenciando todas as interações do check-in ao check-out, prestando informações diversas e assegurando uma estadia memorável. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc). Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos. Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos. Informar os hóspedes sobre os serviços do hotel, incluindo detalhes sobre o spa, restaurantes, eventos entre outros. Responder a perguntas, resolver problemas e gerenciar reclamações de hóspedes de maneira eficaz, garantindo uma experiência. Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes. Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes. Assegurar a comunicação eficaz entre a recepção e outros departamentos do hotel. Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos. Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos. Gerenciar e reportar quaisquer incidentes ou emergências que ocorram no lobby ou áreas adjacentes. Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade. Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade. Monitorar e atualizar as informações dos hóspedes no sistema para garantir precisão. Manter o arquivo da área devidamente organizado. Manter a recepção organizada e apresentável em todos os momentos. Participar de treinamentos regulares para melhorar as habilidades de atendimento e conhecimento do produto. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área


  • Auditor Noturno

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Cargo**:AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Hotelaria **Carga-horária**:06 /01 **Jornada**:Horário: 23h20 as 07h; **Salário**:R$ 2.600,00 **Benefícios**:Vale transporte e refeição no local; **Requisitos**: Experiências e qualificações: EXPERIÊNCIA EM HOTEL **Sobre...

  • Auditor Noturno

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    **Cargo**: AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Carga-horária**: 06 /01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local; **Requisitos: Experiências e qualificações**: EXPERIÊNCIA EM HOTEL


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Dan Inn Ribeirão Preto Tempo inteiro

    Vaga para Atuar como Recepcionista Auditor Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar a auditoria noturna do hotel, garantindo a precisão das informações. - Verificar a exatidão das contas dos hóspedes e fechamento das receitas. - Preparar relatórios de atividades e resultados para a gerência. **Requisitos**: - Experiência prévia em auditoria noturna, preferencialmente em hotéis. - Conhecimento...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Auditor Noturno para realizar auditoria interna de todos processos da recepção. **Responsabilidades e atribuições** - Realizará Auditoria Interna, conferência dos processos da recepção, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção. - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender...

  • Auditor Noturno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DOUBLE TREE ITAIM Tempo inteiro

    Auditoria Noturna; escala 6x1; Horário das 23h às 7h; Inglês; Experiência mínima de 01 ano;Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas:- Inglês (Intermediário)VR R$22,40/dia; VA R$140,00 / Mês e Assistência Médica.

  • Auditor Hoteleiro

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil H3 Hotel Paulista Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Auditor HoteleiroLocal: H3 Hotel Paulista – Bela Vista, São Paulo/SPEscala: 6x1Horário: Das 23h00 às 06h20Descrição do cargoBuscamos um profissional com experiência na área de auditoria hoteleira, que seja atento aos detalhes, organizado e comprometido com a excelência no atendimento e nos processos operacionais. O auditor será responsável...

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auditor de Compras

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil CB SANTO ANDRE COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Nossos time de Compras conta com a importante atuação do Auditor de compras, pois o mesmo tem papel fundamental no departamento, visto que é responsável pela execução dos processos administrativos internos, prestando suporte aos gerentes e aos diretores da loja. Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver...

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    1. Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos; 2. Realizar as atividades de recepcionista, quando necessário; 3. Realizar acompanhamento diário do livro de ocorrências; 4. Garantir excelente comunicação entre os turnos e entre a Recepção e outros setores; 5....