Suporte Técnico

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

Buscamos profissionais para participar de nossa equipe de suporte técnico. Aqui você trabalhará em um ambiente dinâmico, apoiando a evolução tecnológica da maior fábrica de controle biológico da América Latina. Somos uma empresa de inovação no mercado agrícola, com mais de 50 anos de história e compromisso com a ética e a sustentabilidade. Nossa cultura de inovação e resultados nos motiva a buscar excelência em todos os setores. Se você busca desafios importantes e oportunidades de crescimento, essa vaga é ideal para você Requisitos: Título de curso superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Conhecimentos básicos em inglês; Conhecimentos Específicos: Familiaridade com ferramentas de atendimento a usuários (ex.: GLPI, Jira, Zendesk); Políticas de SLA; Experiência na manutenção e evolução de sistemas utilizados por nossa empresa, como TOTVS Datasul, Salesforce e outros mencionados anteriormente. Principais Atividades: Atender e tratar chamados de usuários, garantindo cumprimento dos SLAs; Analisar, categorizar e priorizar tickets conforme criticidade e impacto no negócio; Prestar suporte funcional e técnico aos sistemas corporativos; Gerenciar acessos e permissões conforme diretrizes de segurança; Investigar logs e arquivos de sistema para análise técnica de falhas; Acompanhar atualizações, manutenções e participar de testes de homologação; Documentar procedimentos, soluções e manuais técnicos; Interagir com fornecedores e consultorias externas quando necessário; Apoiar projetos de implantação de novos sistemas ou funcionalidades; Monitorar desempenho dos sistemas e sugerir melhorias de estabilidade e usabilidade. Habilidades e Competências: Análise e categorização de demandas (incidentes, requisições e melhorias); Boa comunicação escrita e verbal; Visão de processos de negócios; Raciocínio lógico e análise de causa raiz; Proatividade, senso de urgência e colaboração em equipe multidisciplinar; Pensamento analítico e visão sistêmica; Comunicação clara e colaboração; Organização, disciplina e foco em resultados; Capacidade de resolver problemas com agilidade. Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Convênio Total Pass; Vale Alimentação; Empréstimo Consignado; Seguro de Vida; Previdência Privada; Kit Nascer; Univittia; Importante: Você trabalhará em Ribeirão Preto ou São Joaquim da Barra/SP. Assista nosso vídeo sobre nossas vantagens

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Solutions Rh Gestão De Pessoas E Negócios Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os chamados técnicos em helpdesk, executar diagnóstico em hardware, manutenção preventiva nos computadores e máquinas;Acionar e acompanhar suporte de terceiros;**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico**Habilitação para dirigir**: BDisponibilidade para viajarDisponibilidade para mudar de residênciaVA 350,00 seguro de vida VT convenio medico...

  • SUPORTE TECNICO

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP RESPONSABILIDADES Configurações de Plataformas Configurações de Equipamentos Testes e Suporte aos Clientes e Técnicos Treinamento da Plataforma p Clientes Atendimento ao Cliente em Geral CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS Conhecimento em informática...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas - Atendimento & Vendas Tempo inteiro

    Vaga: Suporte e Implantação de SistemasLocal: Ribeirão Preto/SP (Presencial)Salário: R$ 1.669,65 (primeiros 3 meses) | R$ 1.820,00 (após experiência)Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 08h às 12hResponsabilidades:Prestar suporte técnico e auxiliar na implantação de sistemas e tecnologias (VoIP, atendimento automatizado e...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

     A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00BENEFÍCIOSPlano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a...

  • Assistente Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Odontomega Importações Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando Assistente Suporte Técnico para equipamento odontológicos**A Odontomega, é uma empresa Importadora e distribuidora de materiais e equipamentos Odontológicos.Buscamos um profissional com experiência na área de Mecatrônica ou Eletroeletrônica para atuar no setor de Assistencia Técnica e Suporte para se juntar à nossa...

  • Assistente Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Odontomega Tempo inteiro

    **Estamos Contratando Assistente Suporte Técnico para equipamento Odontológicos**A Odontomega é uma empresa importadora e distribuidora de materiais e equipamentos Odontológicos.Buscamos um profissional com experiência na área de Mecatrônica ou Eletroeletrônica para atuar no setor de Assistencia Técnica e Suporte para se juntar à nossa...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Medicar Emergências Médicas Tempo inteiro

    **Objetivo**: Responsável por prestar suporte técnico nas atividades de telemedicina, funções administrativas com planilhas, atendimento ao cliente, apoio aos atendimentos médicos.**Atribuições**:**Suporte Técnico**: Ajudar em problemas de acesso (ex: recuperação de senha, erros de login). Orientar sobre problemas de áudio, vídeo ou conexão...

  • Suporte Técnico Agrícola

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Ribeirão Preto - SPÁrea de Atuação: AgronegóciosPrincipais ResponsabilidadesSuporte técnico aos clientes. Apoio na solução de problemas técnicos dos equipamentos de irrigação. Treinamento dos clientes para capacitar o entendimento do projeto implantado.Requisitos e QualificaçõesFormação...

  • Estágio - Suporte Técnico Em Ti

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil E.D. Da S. Fonseca Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário para atuar na área de Suporte Técnico em TI, oferecendo suporte presencial aos colaboradores e auxiliando nas rotinas de manutenção de computadores, redes e sistemas.É uma oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades práticas na área de tecnologia e crescer junto com a nossa equipe.Ensino superior cursando...

  • Tecnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JrSobre a empresaA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita no poder da tecnologia e quer crescer junto com uma equipe que valoriza o...