Coordenador de Vendas B2B Guarulhos
2 meses atrás
Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações:
Clientes: demonstra altos padrões de execução,
desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social
Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade impactando a sua ação no negócio. Assume riscos, defende suas ideias e encoraja para inovação e ter sucesso pessoal, profissional e atingir resultados.
Compromisso com a Mudança: a atitude de atuar e facilitar a mudança, transformação, simplificação e inovação. Pode se reinventar e desafiar e age rapidamente apesar da incerteza
frente as oportunidades.
Cooperação: desenvolve e cultiva a colaboração multifuncional, o compromisso, diversidade e o espírito de equipe na busca de resultados contínuos.
Atividades:
Fazer a gestão dos Supervisores e diretos;
Interagir com as demais áreas de apoio no sentido de buscar as melhores formas de comunicação e atuação compartilhada;
Acompanhar e atuar nos indicadores da área KPIs e SLAs, envolvendo a equipe e realizando ações de melhorias para atingir níveis máximos de qualidade;
Superar as metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta;
Redução de casos derivados aos canais e sites de Reclamação;
Assegurar o atendimento com excelência aos clientes;
Controlar as atividades, prazos e metas estabelecidas, administrando conflitos e facilitando a execução de tarefas diante de adversidades, tomando decisões dentro dos limites pré-estabelecidos, ponderando os riscos a serem assumidos;
Coordenar a equipe, através de orientação, feedbacks, delegação de tarefas por competências e acompanhamento de performances, visando o desenvolvimento profissional dos liderados;
Garantir e orientar os padrões de atendimento com base nos princípios do "Nosso Jeito de Atender", com responsabilidade, respeito, empatia, assertividade, clareza e senso de urgência;
Multiplicar conhecimento e cultura para que o time esteja alinhado e engajado com os objetivos;
Acompanhamento dos níveis de qualidade do time (monitoria);
Apresentação de resultado mensal a Gerência/Diretoria;
Ser embaixador da marca Carrefour, aplicando nossos comportamentos durante todas as relações.
Requisitos:
Formação acadêmica:
Ensino superior completo - MBA ou pós-graduação é um diferencial
Experiência desejável:
Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes de 2º nível de atendimento (back office)
Habilidades requeridas:
Conhecimento sólido em pacote Office (Excel e PowerPoint)
Ferramentas de controle e acompanhamento
Protagonista
Senso de urgência
Estratégia e análise de indicadores com projeção e foco no resultado
Habilidade de adaptar-se a diferentes estratégias.
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Coordenador de Vendas B2B Guarulhos
2 meses atrás
Jardim Centenario, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...
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Coordenador de Vendas B2B Guarulhos
Há 5 dias
Jardim Centenario, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...
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Coordenador de Vendas B2B Guarulhos
Há 4 dias
Jardim Centenario, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...
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Vendedor B2B
2 meses atrás
Jardim Centenario, Brasil Carrefour Tempo inteiroDESAFIOS DO CARGO ? Garantir o atendimento de sócios PJ na regional, impulsionando o negócio B2B, com o aumento de vendas do Canal e crescimento de margem. ? Aumentar o volume de vendas em categorias como marca própria e importados. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ? Entrar em contato com a carteira de clientes para vender os produtos do formato e...
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Vendedor B2B
Há 4 dias
Jardim Centenario, Brasil Carrefour Tempo inteiroDESAFIOS DO CARGO ? Garantir o atendimento de sócios PJ na regional, impulsionando o negócio B2B, com o aumento de vendas do Canal e crescimento de margem. ? Aumentar o volume de vendas em categorias como marca própria e importados. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ? Entrar em contato com a carteira de clientes para vender os produtos do formato e...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
Jardim Alencastro, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroO Grau Técnico, maior rede de ensino técnico do país, recruta Coordenador Comercial para início imediato. O líder irá atuar na gestão do time de vendas que é responsável pela prospecção e conversão de matrículas de novos alunos.Essa é uma vaga que exige maturidade e experiência do líder na gestão dos processos, leads, fechamento de negócios...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
Jardim Alencastro, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroO Grau Técnico, maior rede de ensino técnico do país, recruta Coordenador Comercial para início imediato. O líder irá atuar na gestão do time de vendas que é responsável pela prospecção e conversão de matrículas de novos alunos.Essa é uma vaga que exige maturidade e experiência do líder na gestão dos processos, leads, fechamento de negócios...
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Coordenador Comercial
Há 5 dias
Jardim Alencastro, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroO Grau Técnico, maior rede de ensino técnico do país, recruta Coordenador Comercial para início imediato. O líder irá atuar na gestão do time de vendas que é responsável pela prospecção e conversão de matrículas de novos alunos.Essa é uma vaga que exige maturidade e experiência do líder na gestão dos processos, leads, fechamento de negócios...
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Coordenador Comercial
Há 5 dias
Jardim Alencastro, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroO Grau Técnico, maior rede de ensino técnico do país, recruta Coordenador Comercial para início imediato. O líder irá atuar na gestão do time de vendas que é responsável pela prospecção e conversão de matrículas de novos alunos.Essa é uma vaga que exige maturidade e experiência do líder na gestão dos processos, leads, fechamento de negócios...
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Coordenador de Trade Marketing
2 meses atrás
Jardim Alencastro, Brasil Gi Group Tempo inteiroA Gi Group, uma das principais empresas globais de recrutamento e seleção, em parceria com maior cervejaria do mundo, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Trade Marketing, com atuação em supermercados gerenciando supervisão e repositores. Se você é apaixonado por estratégias de marketing,...
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Coordenador de Trade Marketing
Há 3 dias
Jardim Alencastro, Brasil Gi Group Tempo inteiroA Gi Group, uma das principais empresas globais de recrutamento e seleção, em parceria com maior cervejaria do mundo, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Trade Marketing, com atuação em supermercados gerenciando supervisão e repositores. Se você é apaixonado por estratégias de marketing,...
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Vendedor Interno
Há 5 dias
Jardim, Brasil Premium Talents Tempo inteiroAtendimento e Negociação (na empresa e por telefone); Fortalecer o relacionamento com os clientes; Prospecção de cliente; Gerir a carteira de clientes e identificar novas oportunidades de negócios; Elaboração de Propostas Comerciais; Gerenciamento do processo de vendas. Possuir experiência na área, ter graduação em Adm / marketing / Gestao...
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Jardim Alencastro, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro- Coordenar e acompanhar equipe comercial, com gestão dos principais indicadores (Metas/Tratativas diárias/Feedbacks);- Deverá conduzir diariamente reuniões matinais e vespertina com 100% do time, análise e efetivação do giro de carteira atuando.- Acompanhar e indicar Kpis dos líderes de vendas,- Acompanhará produtividade de agendamentos de...
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PESSOA_ACCOUNT MANAGER| COOPORATIVO
Há 1 mês
Jardim Alencastro, Brasil ALGAR Tempo inteiroGerenciar contas criando inteligência e promovendo relacionamentos com clientes potenciais por meio de contato personalizado. Compreender os desafios de negócio e as necessidades dos clientes potenciais para que possa ser desenhada uma solução técnica. Estabelecer uma relação de confiança com os clientes contribuindo para o sucesso deles e garantindo...
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PESSOA_ACCOUNT MANAGER| COOPORATIVO
Há 5 dias
Jardim Alencastro, Brasil ALGAR Tempo inteiroGerenciar contas criando inteligência e promovendo relacionamentos com clientes potenciais por meio de contato personalizado. Compreender os desafios de negócio e as necessidades dos clientes potenciais para que possa ser desenhada uma solução técnica. Estabelecer uma relação de confiança com os clientes contribuindo para o sucesso deles e garantindo...
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PESSOA_ACCOUNT MANAGER| COOPORATIVO
2 meses atrás
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Há 3 dias
Jardim Alencastro, Brasil ALGAR Tempo inteiroGerenciar contas criando inteligência e promovendo relacionamentos com clientes potenciais por meio de contato personalizado. Compreender os desafios de negócio e as necessidades dos clientes potenciais para que possa ser desenhada uma solução técnica. Estabelecer uma relação de confiança com os clientes contribuindo para o sucesso deles e garantindo...
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Jardim Alencastro, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroOportunidade de Emprego: Gerente de Loja Somos uma loja de moda que se destaca por oferecer uma ampla variedade de roupas e acessórios para pessoas com tamanhos maiores, visando proporcionar opções elegantes, confortáveis e modernas. Nos dedicamos a promover a autoestima e a confiança, reconhecendo a diversidade de corpos e estilos. - Responsabilidades...
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Jardim Alencastro, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroOportunidade de Emprego: Gerente de Loja Somos uma loja de moda que se destaca por oferecer uma ampla variedade de roupas e acessórios para pessoas com tamanhos maiores, visando proporcionar opções elegantes, confortáveis e modernas. Nos dedicamos a promover a autoestima e a confiança, reconhecendo a diversidade de corpos e estilos. - Responsabilidades...
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Gerente de Contas
2 meses atrás
Jardim Alencastro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa no segmento de pagamento automático em pedágios, estacionamentos e abastecimento, contrata Gerente de Contas para atuação em Cuiabá e região.Atividades:Será responsável por ofertar soluções e produtos do portfólio da empresa, adequando a necessidade de cada cliente.Visitas a clientes presencialmente e/ou de forma virtual, geração de...