Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 23 horas


Itapevi, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em gestão de reclamações e pós-venda;

Excel Básico;

Desejável: Conhecimento sobre gestão de reputação online (Reclame Aqui, plataformas de avaliações, etc.).

Diferenciais:

            Experiência com gestão de reputação em plataformas online;

            Vivência em estratégias de melhoria contínua do atendimento ao cliente.

            Reclame Aqui: Criação e execução de estratégias para elevar a reputação das empresas, gerenciando demandas críticas e promovendo resoluções eficazes e humanizadas.

            Otimização de processos de atendimento: Desenvolvimento de fluxos que aumentam a eficiência e reduzem o tempo de resposta

Entrar em contato com clientes que fizeram reclamações no Reclame Aqui, oferecendo soluções rápidas e eficazes;

Realizar follow-up com clientes que não completaram a avaliação após a solução do problema;

Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a reputação da empresa no Reclame Aqui e alcançar o selo RA1000;

Manter registros atualizados e gerar relatórios sobre o desempenho no Reclame Aqui.



  • Itapevi, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Desenvolver Relacionamentos Com a ExcelênciaA nossa equipe está em busca de um profissional experiente e comprometido para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte aos clientes através dos canais de comunicação de maneira eficaz.Responsabilidades:Atender os clientes com empatia e...


  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo.Experiência comprovada em atendimento ao cliente e gestão de processos.Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e eficaz.Habilidade para lidar com clientes desafiadores com maturidade, empatia e resiliência.Maturidade e habilidade para colaborar com colegas e apoiar a equipe de forma construtiva.Perfil analítico com postura...


  • Itapevi, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

    Ensino superior completo. Experiência comprovada em atendimento ao cliente e gestão de processos. Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e eficaz. Habilidade para lidar com clientes desafiadores com maturidade, empatia e resiliência. Maturidade e habilidade para colaborar com colegas e apoiar a equipe de forma construtiva. Perfil analítico com...


  • Itapevi, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Este cargo é responsável por atender clientes por telefone, e-mail e outros canais, prestando informações sobre produção, prazo, condições comerciais e andamento de pedidos.O assistente comercial apoiará os vendedores na elaboração de orçamentos e propostas comerciais, além de apresentações.Registra e acompanha pedidos de venda, garantindo a...


  • Itapevi, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$37.680 - R$53.160

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento com o Cliente é responsável por atender clientes de maneira empática e assertiva, utilizando múltiplos canais de comunicação.Para desempenhar essa função, é necessário:Ser capaz de gerenciar suas tarefas e priorizar demandas críticas;Têrmultiplos canais de comunicação eficientes;Garantir...


  • Itapevi, Brasil beBeeContato Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo Contatamos leads por telefone e/ou mensagens para desenvolver a relação com os clientes. Realizamos controle de agendamentos para garantir contatos futuros e registramos os contatos no nosso sistema.Requisitos Fundamentais Para desempenhar essa função, é necessário possuir habilidades para interagir com os clientes, realizar...


  • Itapevi, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    **Auxiliar de Relacionamento com o Cliente** Descrição do Cargo:O Auxiliar de Relacionamento com o Cliente atua como ponto de contato entre a empresa e seus clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de maneira eficaz.Requisitos e Qualificações:Ensino médio completo;Experiência em atendimento SAC - ativo e receptivo.Benefícios:Vale...


  • Itapevi, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.500

    Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, fornecedores e outros stakeholders.Descrição do CargoO profissional é responsável por estabelecer conexões importantes para a empresa. Sua principal função é criar estratégias para aumentar a fidelidade dos clientes e expandir oportunidades de negócios.ResponsabilidadesDesenvolver planos de...


  • Itapevi, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em relacionamento com clientes.Seja comunicativo e tenha habilidade para se relacionar com diferentes perfis de clientes.É um diferencial ter experiência em metas ou atendimento ao público e conhecimento básico de aplicativos e ferramentas digitais.Nossa equipe busca pessoas apaixonadas por oferecer atendimento...


  • Itapevi, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$48.000 - R$80.800

    Descrição do CargoFidelização de clientes através da promoção de uma experiência de venda incrível, acompanhamento da carteira de clientes, como processo de CRM, nutrir de dados para uma atuação humana e criativa.ResponsabilidadesMantenha ativa e nutrida a relação com interlocutores e tomadores de decisão dentro de cada conta. Desenvolva...