Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em gestão de reclamações e pós-venda;

Excel Básico;

Desejável: Conhecimento sobre gestão de reputação online (Reclame Aqui, plataformas de avaliações, etc.).

 

Diferenciais:

            Experiência com gestão de reputação em plataformas online;

            Vivência em estratégias de melhoria contínua do atendimento ao cliente.

            Reclame Aqui: Criação e execução de estratégias para elevar a reputação das empresas, gerenciando demandas críticas e promovendo resoluções eficazes e humanizadas.

            Otimização de processos de atendimento: Desenvolvimento de fluxos que aumentam a eficiência e reduzem o tempo de resposta


Entrar em contato com clientes que fizeram reclamações no Reclame Aqui, oferecendo soluções rápidas e eficazes;

Realizar follow-up com clientes que não completaram a avaliação após a solução do problema;

Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a reputação da empresa no Reclame Aqui e alcançar o selo RA1000;

Manter registros atualizados e gerar relatórios sobre o desempenho no Reclame Aqui.



  • Itapevi, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em gestão de reclamações e pós-venda; Excel Básico; Desejável: Conhecimento sobre gestão de reputação online (Reclame Aqui, plataformas de avaliações, etc.). Diferenciais:             Experiência com gestão de reputação em plataformas online;             Vivência...


  • Itapevi, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

    Ensino superior completo. Experiência comprovada em atendimento ao cliente e gestão de processos. Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e eficaz. Habilidade para lidar com clientes desafiadores com maturidade, empatia e resiliência. Maturidade e habilidade para colaborar com colegas e apoiar a equipe de forma construtiva. Perfil analítico com...


  • Itapevi, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Cliente Jr**Responsabilidades e atribuições**- Orientação ao cliente quanto aos procedimentos de devolução de acordo com legislação fiscal e procedimentos internos da Empresa- Registrar, administrar e resolver as ocorrências destinada à área de pós-vendas (reclamações ou solicitações relacionadas à problemas...

  • Assistente de Transporte

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cotação de frete;Acompanhamento dos embarques;Relatórios customizados de entregas para clientes;Acompanhamento junto aos fornecedores para garantir a entrega no prazo e retorno dos canhotos;Contato com fornecedores.**Cargo**: Assistente de Transporte**Tipo de Contrato**:**Área profissional**:**Carga-horária**:**Número de vagas**:...


  • Itapevi, Brasil Okena Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**: O(a) Consultor(a) participará da construção da nova área de relacionamento voltada ao desenvolvimento de novos negócios e fidelização de clientes através da promoção de uma experiência de venda incrível. Será responsável pelo acompanhamento da carteira de clientes, como processo de CRM, com o objetivo de nutrir-se de dados...


  • Itapevi, Brasil Okena Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**:O(a) Consultor(a) participará da construção da nova área de relacionamento voltada ao desenvolvimento de novos negócios e fidelização de clientes através da promoção de uma experiência de venda incrível. Será responsável pelo acompanhamento da carteira de clientes, como processo de CRM, com o objetivo de nutrir-se de dados para...

  • Assistente De Logistica

    1 semana atrás


    Itapevi, Brasil Hunter Soluções E Logística Tempo inteiro

    Um Assistente de Logística auxilia em diversas tarefas relacionadas ao fluxo de materiais e informações dentro de uma empresa, desde o recebimento e armazenamento até a expedição e entrega de produtos.Suas responsabilidades incluem controle de estoque, organização de materiais, emissão de notas fiscais, agendamentos diversos e acompanhamento de...

  • assistente de logistica

    4 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Hunter soluções e logística Tempo inteiro

    Um Assistente de Logística auxilia em diversas tarefas relacionadas ao fluxo de materiais e informações dentro de uma empresa, desde o recebimento e armazenamento até a expedição e entrega de produtos. Suas responsabilidades incluem controle de estoque, organização de materiais, emissão de notas fiscais, agendamentos diversos e acompanhamento de...


  • Itapevi, Brasil Alloy Iluminação Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAlloy, fabricante de luminariasDescrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe em Itapevi, SP.Este cargo envolve a realização de tarefas diárias como atendimento ao cliente, suporte à equipe de vendas, organização de documentos e manutenção de registros de vendas.O(A) assistente de...


  • Itapevi, Brasil Hunter soluções e logística Tempo inteiro

    Um Assistente de Logística auxilia em diversas tarefas relacionadas ao fluxo de materiais e informações dentro de uma empresa, desde o recebimento e armazenamento até a expedição e entrega de produtos. Suas responsabilidades incluem controle de estoque, organização de materiais, emissão de notas fiscais, agendamentos diversos e acompanhamento de...