Suporte Técnico

3 semanas atrás

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Porter Tempo inteiro
SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.
**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:
Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo;
Integrar fila de atendimento do suporte;
Documentar a ocorrência e solucionar os incidentes;
Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas.
Atualização e criação de documentações internas
Apoio e treinamento ao time
Orientação e treinamento das ferramentas dos nossos serviços;
Abertura e acompanhamento do atendimentos de OS's.
**PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, ESPERAMOS QUE VOCÊ**:
Bom relacionamento interpessoal;
Profissional com iniciativa, ágil, dinâmico, organizado, comunicativo e com foco nos resultados;
Conhecimento em administração de sistemas Windows Server;
Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente;
Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso;
Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afins.
Habilidade na preparação e manutenção de procedimentos e documentação de ambiente de TI.
**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Presencial em Campo Grande-MS;
Horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?
**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição;
Auxílio mobilidade;
VT (com até 6% de desconto em folha);
Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
‍ GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas (com mensalidade descontada em folha);
Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias (com mensalidade descontada em folha);
Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vert Analytics Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. Estamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36 . Requisitos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vert Analytics Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. Estamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção: Essa...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Circula NET Tempo inteiro

    **Requisitos**- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;- Experiência no suporte técnico de Provedores de Internet fibra óptica, será considerado um diferencial;- Habilidade de comunicação verbal e escrita;- Conhecimento em rede de computadores.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.746,91 por...

  • tecnico suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital Santa Casa ABCG Tempo inteiro

    Overview Use uma IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Você já pensou em fazer parte de uma instituição que transforma vidas todos os dias? Na Santa Casa de Campo Grande , temos orgulho de nossa missão de promover ampla assistência em saúde à sociedade,...

  • tecnico suporte

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital Santa Casa ABCG Tempo inteiro

    OverviewUse uma IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.Você já pensou em fazer parte de uma instituição que transforma vidas todos os dias? Na Santa Casa de Campo Grande, temos orgulho de nossa missão de promover ampla assistência em saúde à sociedade, prezando...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Campo Grande (Santa Fé).**Principais Responsabilidades**:Atuar no atendimento e suporte ao cliente, help desk, manutenção em equipamentos, instalação e implantação de sistema. Dentre outras tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil IVR INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Atender o cliente por telefone ou via sistema de comunicação OPA SUIT oferecendo soluções a distância ou abrindo ordens de serviços para acionar o suporte técnico para resolução de problemas de conectividade, in loco.

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Atendente busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e...

  • tecnico suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital Santa Casa ABCG Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma instituição que transforma vidas todos os dias? Na Santa Casa de Campo Grande , temos orgulho de nossa missão de promover ampla assistência em saúde à sociedade, prezando pela qualidade, performance sustentável e geração de conhecimento. Se você também tem paixão pelo que faz, acredita no poder do cuidado e...