Executivo(a) de relacionamento crédito i

#VemSerFrete.com

Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel essencial na preservação do planeta, otimizando a malha logística das regiões em que atuamos e reduzindo a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time Comercial de Crédito 

Responsabilidades e Atribuições

• Conduzir o onboarding de clientes na jornada de crédito, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente.
• Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes da carteira, acompanhando suas necessidades e adaptações ao longo do tempo.
• Impulsionar resultados da carteira, aumentando o volume de transações, a utilização do limite de crédito e a satisfação dos clientes (NPS).
• Identificar oportunidades de expansão, realizando estratégias de cross sell, upsell e implementando novos produtos junto aos clientes.
  

Habilidades e pré-requisitos

• Comunicação clara e assertiva, com senso de urgência para responder questionamentos, sanar dúvidas e apoiar o cliente no uso sustentável dos produtos de crédito.
• Conhecimento da cadeia logística e do ecossistema da Frete.com, aplicando esse entendimento para auxiliar o cliente no planejamento financeiro e na tomada de crédito.
• Foco no cliente, garantindo uma relação de confiança e saudável com os produtos de crédito.
• Capacidade de apurar, analisar e apresentar resultados da carteira semanalmente, além de propor planos de ação para crescimento.
• Experiência em processos de onboarding, assegurando a integração eficiente de novos clientes.
• Habilidade para apresentar defesas em comitê de crédito, com foco em aumento de limites para clientes estratégicos.
  

Nossos valores: 

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Embarcando na Frete, você terá:

 Vale Refeição ou Vale Alimentação  pago no cartão flexível Flash
 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
 Seguro Saúde Bradesco
Assistência Odontológica
 Seguro de Vida
 Convênio Farmácia
 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
 Auxílio creche  consulte elegibilidade
 Day off de aniversário
 TotalPass  Para você cuidar da saúde e bem-estar
 PipoSaúde
 Parcerias educacionais  descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
 Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal  para vagas 100% remotas
E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo
Vem fazer parte do nosso time

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi. 

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro