Executivo De Relacionamento Pleno

SOMOS A ESFERA ENERGIAEscolha simplificar o Mercado Livre de Energia com a genteOi, nós somos a Esfera Energia e convidamos você para fazer parte de um time potenteImpactar o maior número de pessoas com a venda da melhor energia de forma simples, ágil e transparente. Este é o nosso propósito e também pode ser o seu.Somos a companhia que simplifica a economia com energia em todo Brasil. Combinamos tecnologia e inteligência humana para dar poder de escolha às pessoas e promover economia hoje, na prática.Surgimos para melhorar o dia a dia de cada cliente com uma experiência simples e digital, pensada de pessoa para pessoa.Hoje estamos entre as maiores empresas do país e conquistamos tudo isso graças a um time que é referência nacional no mercado de energia.É assim que nos consolidamos no setor elétrico e gerenciamos mais de 1.500 unidades consumidoras no Mercado Livre de Energia, além de levarmos economia para mais de 3.600 clientes residenciais.Somos movidos pelos nossos valores:
Satisfação do Cliente, Foco em Resultado, Inovação, Colaboração e Protagonismo. São eles que nos inspiram e impulsionam rumo ao sonho de promover, com pioneirismo, a transformação digital do setor elétrico.Protagonizamos os nossos resultados e colaboramos para solucionar os desafios em sinergia. Esse é o diferencial do nosso time.Se você busca autonomia e evolução constante, venha fazer parte da Esfera e crescer com a genteDESCRIÇÃO DA VAGAO que buscamos?Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Relacionamento, para gerenciar a carteira de gestão de clientes da Esfera Energia, garantindo um alto nível de relacionamento junto aos clientes do mercado livre de energia.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESFacilitar o relacionamento com clientes e fornecedores, atuando como ponto focal para questões técnicas e comerciais;
Atender, analisar e direcionar as demandas dos clientes de gestão;
Elaborar relatórios para análise e auxílio em decisões estratégicas;
Administrar o portfóliode clientes para gerar novas oportunidades de negócio, por meio de interações estratégicas;
Implementar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco na otimização dos resultados;
Monitorar e avaliar o balanço energético, buscando melhorias contínuas para maximizar a eficiência de portfólio de energia;
Assegurar o cumprimentodas regulamentações do setor e das políticas internas;
Visitas frequentes aos clientes de gestão, buscando aproximar o relacionamento e buscar novas oportunidades;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESGraduação em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afi ns;
Atuação anterior em gestão de consumidores no mercado livre de energia;
Conhecimento do ambiente regulatório do setor elétrico e das normas aplicáveis (CCEE, ANEEL,Distribuidoras, ONS);
Habilidades em relacionamento e gestão de energia no mercado livre;
Proatividade, relacionamento pessoal e perfi l analítico com foco em resultados.INFORMAÇÕES ADICIONAISModelo de contratação:
A empresa firmará contrato de trabalho baseado na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).Benefícios:
● Auxílio Refeição/alimentação - Cartão Swile em R$60,00/dia útil● Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - extensivo para cônjuge e fi lhos● Auxílio creche para filhos com até 5 anos e 11 meses● Crédito Consignado (mínimo 6 meses de Esfera e sujeito a análise de crédito)● Credencial Plena do SESC● Gympass - plataforma de saúde e bem estar - Plano Básico● Licença maternidade / paternidade estendida● Day off no mês de aniversário● Seguro de VidaLocal de Trabalho:
Híbrido - Vila Mariana – São Paulo – SP.Jornada de Trabalho:
● Segunda à Sexta-Feira – 8 horas diárias (jornada fl exível).

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