Executivo de Relacionamento Pleno

SOMOS A ESFERA ENERGIA

Escolha simplificar o Mercado Livre de Energia com a gente

Oi, nós somos a Esfera Energia e convidamos você para fazer parte de um time potente

Impactar o maior número de pessoas com a venda da melhor energia de forma simples, ágil e transparente. Este é o nosso propósito e também pode ser o seu.

Somos a companhia que simplifica a economia com energia em todo Brasil. Combinamos tecnologia e inteligência humana para dar poder de escolha às pessoas e promover economia hoje, na prática.

Surgimos para melhorar o dia a dia de cada cliente com uma experiência simples e digital, pensada de pessoa para pessoa.

Hoje estamos entre as maiores empresas do país e conquistamos tudo isso graças a um time que é referência nacional no mercado de energia.

É assim que nos consolidamos no setor elétrico e gerenciamos mais de 1.500 unidades consumidoras no Mercado Livre de Energia, além de levarmos economia para mais de 3.600 clientes residenciais.

Somos movidos pelos nossos valores: Satisfação do Cliente, Foco em Resultado, Inovação, Colaboração e Protagonismo. São eles que nos inspiram e impulsionam rumo ao sonho de promover, com pioneirismo, a transformação digital do setor elétrico.

Protagonizamos os nossos resultados e colaboramos para solucionar os desafios em sinergia. Esse é o diferencial do nosso time.

Se você busca autonomia e evolução constante, venha fazer parte da Esfera e crescer com a gente

DESCRIÇÃO DA VAGA

O que buscamos?

Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Relacionamento, para gerenciar a carteira de gestão de clientes da Esfera Energia, garantindo um alto nível de relacionamento junto aos clientes do mercado livre de energia.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Facilitar o relacionamento com clientes e fornecedores, atuando como ponto focal para questões técnicas e comerciais;
• Atender, analisar e direcionar as demandas dos clientes de gestão;
• Elaborar relatórios para análise e auxílio em decisões estratégicas;
• Administrar o portfólio de clientes para gerar novas oportunidades de negócio, por meio de interações estratégicas;
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco na otimização dos resultados;
• Monitorar e avaliar o balanço energético, buscando melhorias contínuas para maximizar a eficiência de portfólio de energia;
• Assegurar o cumprimento das regulamentações do setor e das políticas internas;
• Visitas frequentes aos clientes de gestão, buscando aproximar o relacionamento e buscar novas oportunidades;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Graduação em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afi ns;

Atuação anterior em gestão de consumidores no mercado livre de energia;

Conhecimento do ambiente regulatório do setor elétrico e das normas aplicáveis (CCEE, ANEEL,

Distribuidoras, ONS);

Habilidades em relacionamento e gestão de energia no mercado livre;

Proatividade, relacionamento pessoal e perfi l analítico com foco em resultados.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Modelo de contratação:

A empresa firmará contrato de trabalho baseado na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Benefícios:

● Auxílio Refeição/alimentação - Cartão Swile em R$60,00/dia útil

● Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - extensivo para cônjuge e fi lhos

● Auxílio creche para filhos com até 5 anos e 11 meses

● Crédito Consignado (mínimo 6 meses de Esfera e sujeito a análise de crédito)

● Credencial Plena do SESC

● Gympass - plataforma de saúde e bem estar - Plano Básico

● Licença maternidade / paternidade estendida

● Day off no mês de aniversário

● Seguro de Vida

Local de Trabalho:

híbrido - Vila Mariana – São Paulo – SP.

Jornada de Trabalho:

● Segunda à Sexta-Feira – 8 horas diárias (jornada fl exível).