Analista de Aprendizagem Júnior Sorocaba
4 semanas atrás
Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;- Acompanhar os indicadores operacionais e comerciais das turmas em treinamento;- Aplicar treinamentos para turmas em formação continuada, aplicando conteúdos comerciais, de atendimento e CX;- Agir com rapidez na resolução de conflitos e com imprevistos do dia a dia;- Realizar o acompanhamento, através de escutas, nos dias de atendimento dos Especialista de CX e Negócios em onboarding;- Organizar e acompanhar os cronogramas de treinamento das suas turmas;- Contribuir com ideias e metodologias que apoiem a excelência da área de Aprendizagem da SX Negócios. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;- Tenha experiência em treinamento comercial ou áreas de aprendizagem;- Tenha conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, dentre outras;- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes com alta pressão;- Tenha conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word, etc);- Tenha disponibilidade de horários para atuação presencial;- Tenha excelente comunicação falada e escrita;- Tenha conhecimento em indicadores de treinamento e/ou comerciais.Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed - hospitalar e sem mensalidade);- Seguro de Vida;- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;- Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;- Quick Massage - Disponibilizamos massagem aos nossos profissionais;- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;- Assistência Odontológica para você e seus dependentes (Bradesco Dental);
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Analista de Aprendizagem Junior Nh
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroA história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....
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Analista De Aprendizagem Junior Nh
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Brasil Sx Negócios Tempo inteiroA história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em **** quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet.A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de ***** pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas.Hoje...
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Analista de Aprendizagem Junior Nh
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroA história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....
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Analista de Aprendizagem Júnior Novo Hamburgo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento para Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento.Temos compromissos com a...
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Analista de Aprendizagem Júnior Novo Hamburgo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento para Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos compromissos com a...
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Analista De Aprendizagem Júnior Novo Hamburgo
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento para Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento.Temos compromissos com a...
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Analista de Aprendizagem Pleno Novo Hamburgo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroNesta oportunidade de **Analista de Aprendizagem Pleno**, você será responsável por capacitar Multiplicadores e Analistas Júniores, organizar e controlar novas turmas, além de apoiar em toda a gestão de turmas em treinamento, acompanhando indicadores para garantir a assertividade nas entregas do time e muito mais.Aqui na **SX Negócios**, temos o...
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Designer de Aprendizagem Sênior
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroA história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A **SX** sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....
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Analista de Aprendizagem Sênior
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você fará parte do time de Governança de Aprendizagem e atuará estrategicamente na gestão e planejamento de projetos relevantes para a área e a SX Negócios, atendendo com qualidade as demandas dos clientes internos. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...
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Analista de Aprendizagem Sênior
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você fará parte do time de Governança de Aprendizagem e atuará estrategicamente na gestão e planejamento de projetos relevantes para a área e a SX Negócios, atendendo com qualidade as demandas dos clientes internos. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...
