Analista de Projetos Sr

Sobre a área:
O time de UX Motorista é responsável por acompanhar a Jornada dos Motoristas da Americanas, com o objetivo de entregar a melhor experiência dentro da nossa plataforma.
A pessoa da equipe vai ser responsável por liderar as análises quantitativas e qualitativas sobre o comportamento dos motoristas além de promover entrevistas em campo com o objetivo de gerar insights que possam se tornar melhorias na plataforma e nos projetos.
**Responsabilidades e atribuições**
Nessa posição, você será responsável por:
- Conduzir projetos que possibilitem a melhoria e a transformação do negócio;
- Definição do problema de pesquisa a partir de conversa com outras áreas ou análises de dados;
- Participar do desenvolvimento de processos e melhorias operacionais voltadas a Jornada dos Motoristas e Parceiros de Last Mile;
- Preparar e apresentar para outras equipes relatórios contextualizando os problemas e insights identificados a partir das pesquisas;
- Preparar planos detalhados para acompanhar e monitorar o desenvolvimento e o desempenho do projeto;
- Ser a interface entre o time de Operações e Tecnologia;
**Requisitos e qualificações**
O que esperamos de você para essa vaga:
- Ensino Superior Completo (Engenharias, Administração e Áreas Correlatas);
- Capacidade Analítica para diagnosticar melhoria de processos e solucionar problemas complexos;
- Boa comunicação;
- Pacote Office Avançado;
- Conhecimentos básicos sobre ferramentas de dados como SQL, PowerBi e DataStudio;
- Conhecimentos básicos em ferramentas de mapeamento de processo como Bizagi e Miro;
- Técnicas, ferramentas e metodologias de pesquisa serão considerados como diferencial.
A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 40 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 175 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.601 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs).
**Sobre a nossa cultura**:
Temos uma forte cultura de dono, que proporciona bastante autonomia no dia a dia, buscamos constantemente trazer inovação para todas as áreas da companhia, utilizando ferramentas de ponta para melhorar continuamente a qualidade das nossas entregas e produtos. Além disso, incentivamos muito o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois assim, crescemos juntos e nos desenvolvemos enquanto profissionais e pessoas.
**Diversidade e Inclusão**:
A americanas s.a acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia, temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura mais equânime, com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Todas as nossas vagas são trabalhadas com base nesse princípio.
**Sustentabilidade**:
Pelo 7º ano consecutivo, conquistamos a carteira do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial). Aceleramos nossa capacidade de transformação alinhados à agenda 2030 da ONU, elegendo 5 prioridades dentre os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável (ODSs): educação de qualidade, igualdade de gênero, trabalho e crescimento sustentável, redução das desigualdades e ação contra mudança global do clima.
**SomarCast**:
Para ouvir quando e onde você quiser, o SomarCast é o podcast da Americanas S.A. com Nina Silva, indicada pela Forbes como uma das 20 mulheres mais poderosas do Brasil em 2019 e sócio-fundadora do Black Money Project, como host e convidados de dentro e fora da companhia. Postado quinzenalmente e abordando temas como educação, meio ambiente, negócios e tecnologia, viemos para somar forças para um mundo melhor. Ouça já no Spotify e demais plataformas de podcast.

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