Auxiliar de atendimento em autorização médica

3 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil LINKS NEGÓCIOS Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento na área da saúde, que compreenda a rotina de autorizações médicas via plano de saúde. Se você já atuou em clínicas, consultórios ou hospitais, lidando com pacientes, operadoras e pedidos médicos, aqui é o seu lugar.
Queremos alguém que saiba lidar com pessoas com empatia, senso de urgência e foco em resolução. Aqui você será ponte entre o médico, o plano e o paciente. Seu trabalho é destravar o processo e entregar solução com acolhimento.
Objetivo do Cargo:
Realizar o atendimento direto aos pacientes e/ou responsáveis, prestando suporte na obtenção de autorizações médicas junto aos planos de saúde. Atua como ponte entre os consultórios médicos, operadoras de saúde e os clientes, garantindo agilidade, clareza e excelência no processo de liberação de procedimentos.

                   Atividades:

    • Coletar dados necessários para solicitação de autorizações (exames, cirurgias, consultas, terapias, etc.);
    • Atender pacientes por telefone, WhatsApp e e-mail de forma cordial e resolutiva;
    • Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde;
    • Informar os pacientes e médicos sobre status das solicitações (pendências, negativas, prazos);
    • Ler e interpretar guias médicas, pedidos e documentos clínicos com precisão;
    • Alimentar sistema interno com atualizações de status e documentação;
    • Prestar orientações claras ao paciente sobre documentos exigidos, prazos e reembolsos (quando aplicável);
    • Apoiar o médico e sua equipe com informações sobre exigências dos planos de saúde.

      Requisitos Técnicos:
    • Experiência com atendimento na área da saúde (recepção de clínica, consultório, hospital, autorizador ou similar);
    • Conhecimento prático em planos de saúde, autorizações médicas e nomenclatura médica;
    • Agilidade em navegação por sistemas e portais de operadoras (ex: Amil, Bradesco, SulAmérica, Hapvida);
    • Boa comunicação verbal e escrita (vai lidar direto com cliente e com operadora);
    • Facilidade para leitura e interpretação de pedidos médicos e documentações clínicas.
      Diferenciais:
    • Experiência anterior com empresas de intermediação médica ou backoffice para médicos;
    • Curso de atendimento humanizado, recepção em saúde ou autorização médica;
    • Experiência com reembolsos e recursos de negativa de plano de saúde.

  • Auxiliar de atendimento em autorização médica

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento na área da saúde, que compreenda a rotina de autorizações médicas via plano de saúde. Se você já atuou em clínicas, consultórios ou hospitais, lidando com pacientes, operadoras e pedidos médicos, aqui é o seu lugar.Queremos alguém que saiba lidar com pessoas com empatia,...

  • Auxiliar de Contas Médicas

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Médio Completo, Desejável Superior em andamento; Necessário conhecimento em pacote office; Necessário experiência na área de contas médicas e faturamento hospitalar. Atividades: Montagem de contas de prontuários recebidos no Faturamento; Enviar telegramas e faturas; Controle de guias ambulatoriais e Pronto Atendimento pós...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SolMirandaRh Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 30hrs semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A SolMirandaRh em parceria com empresa de Segura de vida, contrata:Atendimento - Call Center PJSalá rio R$1.500,00 + Vale transporte + Vale alimentação (R$20,00 por...

  • Auxiliar de clínica médica

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Labchecap - Laboratorios De Analises Clinicas Ltda. Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades da área técnica, através da preparação de pacientes, materiais e equipamentos para exames, de acordo com as normas e procedimentos de biossegurança. Realizar lançamento dos resultados em sistema e atendimento a clientes, a fim de auxiliar nas demandas internas de forma eficiente e com qualidade. Realizar a preparação da...

  • Auxiliar de Contas a Pagar

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Labchecap Tempo inteiro

    **ATRUBUIÇÕES DA VAGA**:Auxiliar nas atividades do processo de contas a pagar através da conferência de notas fiscais, identificação de possíveis inconsistências, organizar documentos fiscais e do roteiro de serviços externos em bancos e cartórios, tendo em vista os prazos para cumprimento das obrigações financeiras da empresa.**ATIVIDADES** |...

  • Auxiliar de clínica médica

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades da área técnica, através da preparação de pacientes, materiais e equipamentos para exames, de acordo com as normas e procedimentos de biossegurança. Realizar lançamento dos resultados em sistema e atendimento a clientes, a fim de auxiliar nas demandas internas de forma eficiente e com qualidade. Realizar a preparação da sala...

  • Especialista em Atendimento Médico

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Clinica sames Tempo inteiro

    Atuação de médico especializado com atendimento a pacientes, avaliação dos mesmos e solicitação de exames. Requisitos essenciais para o cargo incluem nível superior completo em Medicina, com especialização na área. Experiência como médico radiologista também é requerida. Requisitos do Cargo Nível superior completo em Medicina, com...

  • Especialista em Atendimento Médico

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Clinica sames Tempo inteiro

    Atuação de médico especializado com atendimento a pacientes, avaliação dos mesmos e solicitação de exames. Requisitos essenciais para o cargo incluem nível superior completo em Medicina, com especialização na área. Experiência como médico radiologista também é requerida. Requisitos do Cargo Nível superior completo em Medicina, com...

  • Especialista em Atendimento Médico

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Clinica sames Tempo inteiro

    Atuação de médico especializado com atendimento a pacientes, avaliação dos mesmos e solicitação de exames. Requisitos essenciais para o cargo incluem nível superior completo em Medicina, com especialização na área. Experiência como médico radiologista também é requerida. Requisitos do Cargo Nível superior completo em Medicina, com...

  • Especialista em Atendimento Médico

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Clinica sames Tempo inteiro

    Atuação de médico especializado com atendimento a pacientes, avaliação dos mesmos e solicitação de exames. Requisitos essenciais para o cargo incluem nível superior completo em Medicina, com especialização na área. Experiência como médico radiologista também é requerida. Requisitos do Cargo Nível superior completo em Medicina, com...