Analista de Ti

A JET é uma das líderes do mercado nacional de plataforma para e-commerce.
Nossa tecnologia conecta empresas a clientes, garantindo experiências únicas de venda e relacionamento.
Temos em nosso DNA inovação e tecnologia. Além de oferecermos know-how e qualidade técnica, nos envolvemos com o projeto, estudamos o mercado e desenvolvemos soluções customizadas, aliando, entrega de tecnologia de alta performance e atendimento de excelência.
Estamos em busca de um Analista de TI para nos ajudar nesta transformação.
Venha fazer parte deste time incrível
**Responsabilidades e atribuições**
Orientação aos colaboradores sobre uso de sistemas e softwares comuns (suíte de colaboração e produtividade, editores de texto e planilhas, acesso remoto à sistemas através de VPN, etc.);
- Resolução de problemas relacionados à softwares e sistema operacional, auxiliando remotamente os colaboradores (quando for o caso);
- Preparar equipamentos para envio aos colaboradores;
- Atuar em primeiro nível em caso de falha nos serviços e sistemas de rede (servidores, cabeamento, sistemas, links de internet, links de telefonia, impressoras, projetores, televisores, câmera IP, wireless, monitores, periféricos, computadores, tablets e notebooks);
- Acompanhar terceiros, durante execução de serviços de manutenção (ar condicionado, telefonia, elétrica, predial, etc);
- Realizar cotações e compras de mobiliário, equipamentos, suprimentos, peças de reposição, componentes, hardware, software e serviços relacionados a TI;
- Provisionar e remanejar equipamentos e periféricos para colaboradores;
- Formatar e instalar sistema operacional em desktops e notebooks;
- Instalar softwares em desktops e notebooks, conforme perfil de atividade do colaborador solicitante;
- Gestão de validades de licenças de softwares e serviços relacionados à TI;
- Gestão de quantidades de licenças versus instalação das licenças nos equipamentos;
- Gestão do estoque de peças, periféricos e equipamentos, bem como devida organização e identificação do estoque;
- Gestão do ferramental e material de consumo (fita isolante, velcro, abraçadeiras, etc.);
- Identificação de patrimônio de equipamentos e mobiliário da empresa;
- Acionar suporte ou reparo de serviços de terceiros, como energia elétrica, telefonia (móvel e fixa), internet (em situações de novas aquisições e resolução de problemas) e outros relacionados à TI;
- Gestão de usuários, acessos e permissões no servidor de arquivos;
- Gestão de usuários e acessos aos sistemas externos;
- Gestão de acesos externos aos servidores, sistemas ou serviços (liberação de IP ou assistência remota);
- Realizar mudanças de local de equipamentos, computadores, impressoras, periféricos e mobiliário;
- Realizar manutenção em cabeamento de rede e telefonia;
- Realizar manutenção em computadores, bem como troca de componentes de hardware;
- Realizar check-up em nobreaks, enviando os defeituosos à manutenção;
- Envio e acompanhamento de equipamentos à manutenção externa, quando necessário.
**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou completo em Ciência da computação ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para trabalhar **100% presencial na cidade de Ribeirão Preto-SP.**
**Informações adicionais**
Benefícios**:
Auxílio Creche;
- Vale alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida em grupo;
- Convênio médico;
- Fornecemos notebook como equipamento para trabalho;
- Relacionamento próximo com o fundador e diretores da empresa;
- Parceria com o SESC;
- Gympass;
- Day off de aniversário;
- Auxílio Home Office.

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